RozpoczęcieArtykułyESG, reputação e vendas

ESG, reputação e vendas

W stosunkowo niedawnym zjawisku program ESG zyskał rozgłos, przyciągnął firmy i skupił się na pilnej dbałości o planetę, relacje ludzkie i biznesowe z większą uwagą.

Jakby w praktyce ESG reputacja była gwarantowana.

Wielką prawdą jest to, że sprzedawcy rzadko zauważyli, że kiedy idziemy zobaczyć, decydujące czynniki zamykania zamówień były różne.

Być może (lub głównie) dlatego ESG zaczęło być pod wpływem szeregu różnych czynników, między innymi trudności w uświadomieniu, że inwestycje dały praktyczne rezultaty, które mogą wpływać na linia kredytowa

W rodzaju ideologicznego fałszu, bardzo greenwashing To było praktykowane i postrzegane jako takie. Wiele nadużywało tego zasobu, z którego firmy korzystały do obrony zrównoważonego profilu, ponieważ niemowlę z rozpowszechnianiem praktyk, które nie są tak fajne lub konkretne. Były efekty geopolityczne, takie jak zwrot wstecz w przyjmowaniu czystej energii w Europie z wojną na Ukrainie i kopnięciem rolników przed najbardziej wymagającymi blokami nabywców. Badania opublikowane przez gazetę Meio e Mensagem Ujawniło to trudności menedżerów marketingu w radzeniu sobie z tematem. Wśród 106 wywiadów COMOS, 90% dostrzega jego znaczenie, ale tylko 20% twierdzi, że znają dogłębną dyscyplinę.

Głównym motywacją Grupy jest wizerunek marki (76%), a następnie pozytywny wpływ na społeczeństwo (74%) i reputację marki (63%). W ogonie kwestie bardziej bezpośredniego wpływu, takie jak przyciąganie i utrzymywanie talentów (37%) oraz presja ze strony interesariuszy (31%).

Troska o obraz może wywołać zniekształcenia, takie jak znaki odpowiedzialne za środowiskowe tragedie nicości, aby uosabiać Artemis, grecką boginię chroniącą naturę. Pozytywny wpływ na społeczeństwo jest koncepcją rozproszoną i w rzeczywistości jest “wewnątrz” tego, co składa się na reputację.

Inwestor ma niewielkie znaczenie dla inwestora, aby wiedzieć, czy marka sponsoruje boisko piłkarskie w sąsiedniej społeczności, a dla konsumenta, aby wiedzieć, czy firma jest przejrzysta na giełdzie.

Reputację buduje się na korektach codziennego życia. I wiele razy tutaj jest też trochę zamieszania. Wiele marek powiązanych z konsumentem końcowym już cierpiało z powodu zadrapań reputacyjnych wzmocnionych przez coraz bardziej cyfrowy świat, spowodowanych problemami, które dotykają ESG, takie jak maltretowanie klientów określonym profilem (S, Social) lub kończenie środowiska (np. środowisko angielskie).

Porozmawiajmy oczywiście: istnieje wpływ o jeszcze bardziej bezpośrednich implikacjach sprzedaży – presja zewnętrzna. Oprócz konsumentów końcowych, duże firmy, pod presją rynku kapitałowego i innych czynników, zaczynają żądać od swoich dostawców zachowania, które jest bardziej zgodne z praktykami ESG. I tu pojawiają się największe wymagania reputacyjne, wspierane przez konkretne postawy.

Brazylijscy giganci rolni zaczęli odczuwać wymagania ze strony klientów europejskich. Czy dobrze jest powiedzieć, że są zielone w ciele i duszy? Nic. Odchylenia dotyczące postępowania są potwierdzone przez instrumenty, które zawierają nawet zdjęcia satelitarne udostępniane przez osoby trzecie.

Nie ma kilku praktycznych przypadków, które wymagają odpowiedzi. Reputacja budowana krok po kroku na betonowych fundamentach (jedna z nich jest ESG, między innymi) jest jednym z głównych filarów o tych samych wynikach. Apple jest w stanie sprzedawać produkty po cenach poza średnią ceną, nie tylko ze względu na jakość swoich produktów, ale także za reputację budowaną przez dziesięciolecia. Jak już powiedzieliśmy, dobra reputacja pomaga sprzedawać więcej i lepiej i przyczynia się do utrwalania korzystnych wyników.

Claudia Bouman
Claudii Boumanhttps://www.linkedin.com/in/claudiabouman/
Claudia Bouman é especialista em reputação de marca e sócia da Percepta Reputação Empresarial. Mestre em Comunicação, pós-graduada em Marketing pela ESPM e Flórida International University, com mais de 25 anos de experiência no mercado atuando, principalmente, nas áreas de Planejamento, Marketing e Comunicação em diversos perfis de empresas. Professora e Palestrante para cursos de graduação e pós-graduação. É coautora do Livro: Um Profissional para 2020 – Editora B4.
SPRAWY POWIĄZANE

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę wpisać tutaj swoje imię

NIEDAWNY

NAJBARDZIEJ POPULARNE

[elfsight_cookie_consent id="1"]