Neogrid uruchamia pierwszą brazylijską sztuczną inteligencję dla przemysłu i handlu detalicznego oraz bezprecedensową platformę hiperspersonalizowanych promocji i mediów detalicznych

NeoGrid, ekosystem analizy technologii i danych, który opracowuje rozwiązania do zarządzania łańcuchem konsumpcji, ogłasza wprowadzenie na rynek nowości, których celem jest optymalizacja i wzmocnienie współpracy między przemysłem a handlem detalicznym. Nowe rozwiązania zostały właśnie zaprezentowane podczas trzeciej edycji szczytu NeoGrid 2024, głównego dorocznego wydarzenia firmy, w São Paulo – Sp.

Jednym z nich jest nia, pierwszy krajowy sztuczny inteligencja (IA) mający na celu wspieranie handlu detalicznego i przemysłu w drodze do sprzedaży coraz większej liczby marż, a także promocja, platforma do wspólnego tworzenia działań promocyjnych i media detaliczne Zarówno masywne, jak i hiperpersonalizowane.

Oprócz dwóch głównych premier, firma wprowadza na rynek zestaw narzędzi wywiadowczych przeznaczonych na podróż branży. W portfolio rozwiązań znajdują się: neomarket, do monitorowania wydajności kategorii, takich jak udział rynkowy, wyprzedaż i zapasy; neotalta, do monitorowania działalności zespołów sprzedaży branżowej ze wskaźnikami bezpośrednio związanymi z realizacją punktu sprzedaży (POS); oraz neodystrybucja, do efektywnego i strategicznego zarządzania wydajnością produktów z mapowaniem możliwości wzrostu.

Dzięki 25-letniej działalności NeoGrid jeszcze bardziej rozszerza swoje szerokie portfolio i konsoliduje się jako najlepiej pozycjonowana firma, która wspiera cały łańcuch konsumpcji.

NIA: pierwsza brazylijska sztuczna inteligencja zwiększająca wydajność łańcucha konsumpcji

NIA to generatywna sztuczna inteligencja, która pracuje jako partner w celu poprawy wydajności zespołów komercyjnych i analizy dużych ilości informacji. Rozumiejąc znaczenie danych dla sukcesu każdej firmy, NIA pojawia się w tym kontekście jako czynnik działania służący definiowaniu strategii i realizacji planów poprzez wykorzystanie danych z neogrid i zewnętrznych ekosystemów.

Sztuczna inteligencja jest w stanie opracować analizy w oparciu o historię klienta i generować spostrzeżenia spersonalizowane z tym, czego się nauczyłeś. W ten sposób nowe rozwiązanie może przewidzieć przyszłe scenariusze i zasugerować działania, które należy podjąć, aby uzyskać lepsze wyniki. Narzędzie tworzy grafikę i pulpity nawigacyjne Aby ułatwić interpretację informacji i zapewnić dostęp wieloma kanałami w zintegrowany sposób, w tym WhatsApp, w którym można uzyskać do nich dostęp i wysyłać alerty rynkowe, zdarzenia i raporty.

“Robimy ważny krok w kierunku dostarczania kompletnych i zintegrowanych rozwiązań za pośrednictwem NIA na end-to-end podróży branży”, wyjaśnia Nicolas Simone, CPTO z NeoGrid. “Z tych wydań nasi obecni i przyszli klienci mogą mieć, z kilkoma pytaniami, jasne odpowiedzi, które zapewnią prawidłową widoczność ich wykonania z informacjami o ich udział w rynku, zapas i wyprzedaż, oprócz sprzedaży za pośrednictwem dystrybutora i różnych kanałów.”

Według wykonawczych są to potężne narzędzia, które – dzięki sztucznej inteligencji – odblokują wiele codziennego przemysłu marketingowego i handlowego oraz zaoferują strategiczną warstwę, która pozwoli liderom na przewidywanie i planowanie z wielkim sukcesem, a także zawsze z konkurencją i trendami na radarze, aby sprzedawać więcej i z większym marżą.”

NIA jest kompatybilna z innymi wydaniami pokazanymi w NeoGrid Summit 2024 (Neomarket, NeoRetail i NeoDistribution) oraz nowych połączeń narzędzia do integracji z innymi rozwiązaniami ekosystemu NeoGrid.

Promotrade: hiperpersonalizowane promocje z pomiarem wyników

Drugim ważnym uruchomieniem NeoGrid jest PromoTrade, mający na celu realizację promocji w sposób wspólny między przemysłem a handlem detalicznym. Dzięki tej nowości będzie możliwe tworzenie promocji, Marketing handl i media detaliczne, zarówno masowo, jak i spersonalizowane. Platforma może wpłynąć na setki detalistów wśród największych w kraju i na zachowanie ponad 20 milionów brazylijskich konsumentów.

Rozwiązanie ma na celu rozwiązanie wielkiego bólu na rynku, który nawet przy bardzo wysokich inwestycjach w fundusze komercyjne i notorycznie promocji dla handlu detalicznego wciąż brakuje ustrukturyzowanych, strategicznych procesów, z przejrzystością i pomiarem wyników. PromoTrade przedstawia nową propozycję rynkową, aby zidentyfikować wspólne możliwości między różnymi ogniwami w łańcuchach konsumentów, z naciskiem na promocje, które przynoszą zwrot z inwestycji.

“Od teraz mamy platformę o unikalnych cechach z perspektywy rynku. To rozwiązanie pozwoli na stworzenie większej liczby możliwości dla konsumentów i unikalnych ofert z kontekstem i personalizacją oraz zsynchronizowane ze strategiami asortymentu, dostaw i inwestycji między branżą a handlem detalicznym”, mówi Simone.

Nowa platforma wykorzystuje technologię narzędzia Consumer Behavior Management (CBM), opracowane przez Mercacicil, które umożliwia zrozumienie i zaangażowanie konsumentów w spersonalizowane działania, takie jak rabaty, zwrot gotówki, punkty i loterie, czy to w środowisku fizycznym, czy w Internecie, spełniające wymagania omnichannel.