AI i dane: Badanie TGT ISG ujawnia wyzwania i możliwości na brazylijskim rynku analitycznym

Zgodnie z nową edycją badania ISG Provider Lens Advanced Analytics and AI Services 2024 dla Brazylii, opracowanego i dystrybuowanego przez TGT ISG, firmy w Brazylii czynią znaczne postępy w zakresie przyjmowania sztucznej inteligencji i wykazują większą dojrzałość w swoich podejściach opartych na danych, jednak usługodawcy wciąż stoją przed dwoma głównymi wyzwaniami: dostosowywaniem rozwiązań do różnych poziomów dojrzałości analitycznej klientów oraz wdrażaniem skutecznego zarządzania danymi, wykazując również zwrot z inwestycji.

Raport utwierdza w przekonaniu, że dostawcy usług analitycznych w Brazylii czynią znaczne postępy w zakresie przyjmowania AI. Jednak nadal istnieją wyzwania do pokonania, zwłaszcza w odniesieniu do różnorodności poziomów dojrzałości analitycznej klientów. “Tenroczne badanie podkreśla zdolność usługodawców do radzenia sobie z tą różnorodnością W tym kontekście znaczenie zyskały metodologie oceny dojrzałości" - komentuje Marcio Tabach, wybitny analityk z TGT ISG i autor badania Według niego usługodawcy muszą promować warsztaty i szkolenia, aby klienci osiągali oczekiwane rezultaty w projektach Szkolenia z zakresu umiejętności korzystania z danych mają kluczowe znaczenie dla powodzenia tych inicjatyw.

“Zaawansowane usługi analityczne i usługi AI były szeroko dyskutowane w mediach ze względu na potencjał zwiększenia efektywności i produktywności biznesu, a także ryzyka dla organizacji i społeczeństwa Wiele z tych kontrowersji wynika z szybkiego przyjęcia generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI).Dyskusja wokół sztucznej inteligencji odgrywa kluczową rolę w przekształcaniu sposobu myślenia biznesowego w Brazylii, co świadczy o bardziej zaawansowanym zrozumieniu znaczenia decyzji opartych na danych i potrzebie podejścia opartego na danych, aby zapewnić konkurencyjność „”, wyjaśnia.

Przyjęcie GenAI jeszcze bardziej zwiększyło zapotrzebowanie na programy zarządzania danymi, ponieważ technologia ta działa w przypadku danych nieustrukturyzowanych, takich jak umowy, e-maile i nagrania z call center. Kiedy nauka o danych ograniczała się do danych strukturalnych, takich jak bazy danych, przebiegała ona według określonego poziomu zarządzania, w tym bezpieczeństwo informacji, ograniczony dostęp i przechowywanie w jeziorze danych.

“Ubiegłoroczne badanie wskazało już, że zarządzanie odgrywa kluczową rolę w procesie przesyłania danych przez organizacje. Ten rok nie był inny Wielu dostawców usług zgłosiło wyzwania na różnych poziomach dojrzałości analitycznej swoich klientów.Istnieje wiele przypadków, w których dane utknęły w silosach, w chmurze lub w siedzibie, a niektóre są rozproszone w różnych systemach i plikach firmy. Chociaż zarządzanie danymi odgrywa znaczącą rolę w firmach opartych na technologii, w firmach nietechnologicznych nadal potrzeba wiele nauki.  

Kolejny krok w kierunku modernizacji obejmuje budowę agentów GenAI, które umożliwiają nawigację danych poprzez interfejsy języka naturalnego. “Dzięki tym agentom użytkownicy mogą zadawać pytania związane z danymi i uzyskiwać zautomatyzowane wykresy i odpowiedzi bez konieczności wykonywania skomplikowanych obliczeń lub manipulacji danymi.Te podejścia modernizacyjne mogą wzmocnić pozycję naukowców zajmujących się danymi obywatelskimi, profesjonalistów biznesowych, którzy wykorzystują dane do wspierania „wprowadzania" decyzji.

Raport ISG Provider Lens Report Advanced Analytics and AI Services 2024 dla Brazylii ocenia możliwości 45 dostawców w sześciu ćwiartkach: Data Science and AI Services (Large, Data Science and AI Services 2024 dla Brazylii ocenia możliwości 45 dostawców w sześciu ćwiartkach: Data Science and AI Services 4 Large, Data Modernization Services & Reporting Modernization Services & Advanced BI and Reporting Modernization Services & Midsize.

W raporcie wymieniono Accenture, BRQ, Katastra, Compass UOL, Dataside, GFT, NTT DATA i Rox Partner jako Liderów w trzech ćwiartkach każdy Wymienia Deloitte, Falconi, Logicalis, MadeInWeb, Peers, Stefanini i TIVIT jako Liderów w dwóch ćwiartkach każdy A3Data, BRLink, Dedalus, Eleflow, IBM, Keyrus, Kumulus, Maxxi i UniSoma są nazwani Liderami w jednej ćwiartce każdy.

Ponadto DXC Technology, Eleflow, Falconi, Maxxi, PwC i Stefanini są nazywane Rising Stars & Companies z obiecującym “portfolio i “high potencjal future” poprzez zdefiniowanie ISG i w jednej ćwiartce każda.

Niestandardowe wersje raportu są dostępne pod adresem Strona danych, Falconi, MadeInWeb, Maxxi, Rówieśnicy i Partner Roxa.