Doświadczenie zakupowe nigdy nie było tak proste i wydajne. Płatność za pośrednictwem czatu zmienia sposób, w jaki firmy i konsumenci dokonują transakcji, zapewniając zwinność, bezpieczeństwo i praktyczność. Poli Digital, pionier w tej transformacji, przeniósł już R$ o 6 milionów dzięki swojej funkcjonalności Poli Pay. Rozwiązanie integruje i automatyzuje usługi na platformach takich jak WhatsApp, Instagram i Facebook, dzięki partnerstwu z Meta Group, która gwarantuje dostęp do oficjalnych interfejsów API tych sieci.
Poli Pay to rozwiązanie z Poli, które pozwala konsumentowi płacić bezpośrednio za pośrednictwem czatu, na którym jest obsługiwany. Według Alberto Filho, dyrektora generalnego Poli, narzędzie zostało zaprojektowane w celu optymalizacji procesu płatności w efektywny i zintegrowany sposób, promując bardziej płynne i bezpieczne doświadczenie zarówno dla firm, jak i konsumentów”.
Powołując się na badania rynku, takie jak dane z Opinion Box, Alberto Filho informuje, że sześciu na dziesięciu konsumentów komunikuje się z firmami za pośrednictwem kanałów cyfrowych w celu dokonywania zakupów Tym samym Poli Pay ułatwia, a co za tym idzie, stymuluje realizację transakcji. “Okazało się, że jest to bardzo atrakcyjna cecha" - ocenia.
Według dyrektora generalnego Poli Digital prawie połowa (461 TP3 T) zamówień utworzonych za pośrednictwem Poli Pay została zrealizowana z dokonaną płatnością Ten odsetek stanowi dwukrotnie więcej niż odnotowany w tradycyjnych modalnościach e-commerce, w których klienci tworzą koszyki zakupowe, aż do faktycznego zakończenia płatności.
“O Poli Pay to środek płatniczy, w którym wysyłanie i odbieranie opłat jest zintegrowane z systemem centralizacji i automatyzacji kontaktów oferowanego przez nas rozwiązania Tym samym od pierwszego kontaktu, którego dokonuje klient, poprzez wybór produktów i dotarcie do realizacji płatności, cały ten proces jest realizowany przez ten sam kontakt chat”, opisuje CEO.
Jeśli dla klientów oznacza to wygodę, dla firm cechy Poli Pay pomagają zwiększyć sprzedaż Alberto Filho wyjaśnia: “Interfejs narzędziowy pozwala na tworzenie katalogów produktów i usług, z opisem, cenami i ilustrowanych zdjęciami, Ponadto umożliwia tworzenie i wysyłkę koszyka zakupowego" z opcją linku płatniczego przez Poli Pay”.
Poli Digital utrzymuje partnerstwo z markami Mercado Pago i PagSeguro, Tym samym system Poli jest zintegrowany z dwiema markami. “Ta integracja daje konsumentom zróżnicowane możliwości metod płatności (biletem, piksem lub kartą kredytową A firma, która dokonuje sprzedaży, otrzymuje wartość za pośrednictwem tych instytucji" - mówi CEO.
Firma monitoruje i monitoruje wszystkie przetwarzanie sprzedaży.“Możliwe jest zarządzanie informacjami o sprzedaży według nazwy klienta, sprzedawcy, sposobu płatności i statusu płatności za wkładkę, stanowi przykład.
