Freshworks, globalny dostawca oprogramowania do obsługi klienta, oraz Nortrez, brazylijska firma technologiczna i innowacyjna, ogłosiły dziś strategiczne partnerstwo...
W świecie coraz bardziej zorientowanym na technologię, upowszechnianie się sztucznej inteligencji (AI) jest już rzeczywistością. Dlatego też jej regulacje...
Pedro Scripilliti ogłasza, że OmniK, wiodące rozwiązanie w Brazylii dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, które chcą rozszerzyć swoją działalność bez konieczności zarządzania dodatkowymi zapasami...
Innowacyjna koncepcja zmienia sposób, w jaki firmy w Brazylii podchodzą do obsługi klienta. Universal Customer Experience (UCE), czyli Customer Experience...
Niedawne badanie dotyczące sztucznej inteligencji opracowanej przez Microsoft wykazało, że 74% mikro, małych i średnich przedsiębiorstw w Brazylii już wdrożyło tę technologię...
US Media, wiodący ośrodek rozwiązań medialnych w Ameryce Łacińskiej, ogłosił dziś nominację Rafaela Magdaleny na stanowisko dyrektora nowo utworzonego działu...
Na coraz bardziej konkurencyjnym i zorientowanym na klienta rynku personalizacja stała się niezbędnym narzędziem pozyskiwania i utrzymywania klientów. W tym scenariuszu...
W związku ze zbliżającym się okresem największego popytu, takim jak Boże Narodzenie czy Czarny Piątek, handel elektroniczny w Brazylii przygotowuje się na znaczny wzrost...