ਐਡਿਲਸਨ ਬਤਿਸਤਾ, ਜੋ ਕਿ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਮਾਹਰ ਹਨ, ਇੱਕ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਸੰਗਠਨਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗਿਆਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਉੱਦਮੀ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਵਜੋਂ 14 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਹੱਲ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਜੋ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਉਸਦੇ ਆਪਣੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਮੋਢੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਮਸ਼ਹੂਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਾਲ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਸਨੇ ਵੱਡੀਆਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਹੁਦਿਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦਹਾਕੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਏਜੰਸੀ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ। 48 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਵਿੱਚ, ਬਤਿਸਤਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਹੁਣ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਹ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਮੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਹੈ ਜਿਸ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਉਹ ਅਤੇ ਇਸ ਖੇਤਰ ਦੇ ਹੋਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। "ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ, ਪਰ ਉਪਲਬਧ ਸਮਾਂ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਸੀਮਤ ਕਾਰਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ 'ਕਲੋਨ' ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹੋਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦਾ ਵਿਚਾਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੇਰੇ ਦਿਮਾਗ ਵਿੱਚ ਸੀ। ਜਨਰੇਟਿਵ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੇ ਆਗਮਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਹੱਲ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪੈਦਾ ਹੋਇਆ ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਕੇਲੇਬਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ," ਉਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੱਕ "ਏਆਈ ਏਜੰਟ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਅਵਤਾਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਟੈਕਸਟ, ਆਡੀਓ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਰਾਹੀਂ ਹੋਵੇ। "ਗਾਹਕ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਂ ਆਡੀਓ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੇਰਾ ਏਆਈ ਸਹੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੈਂ ਉੱਥੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਕ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਹਾਂ, ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲਗਭਗ 60 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਟੈਸਟਿੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।"
ਇਸ ਨਵੀਨਤਾ ਲਈ ਮੁੱਖ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਭਾਗ, ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਅਤੇ 24/7 ਸਲਾਹਕਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉੱਦਮੀ ਹਨ। "ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜ ਹੈ, ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘੇ ਬਿਨਾਂ ਜਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚ ਫਸੇ ਬਿਨਾਂ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਨਾਲ, WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਿੱਧੀ ਹੈ," ਐਡਿਲਸਨ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਟੂਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਇਸਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। "ਅਸੀਂ AI ਦੀਆਂ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਇਹ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਕੀਮਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ," ਇਸਦੇ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਨੇ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਿਆ।
