2025 ਤੱਕ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਨੰਬਰ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਰਹਿਣਗੇ, ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵੱਲ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਹੁਣ ਫਾਲੋਅਰਜ਼ ਜਾਂ ਲਾਈਕਸ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਅਸਲੀ ਅਤੇ ਸਥਾਈ ਬੰਧਨ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਮੇਟਾ, ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਿੱਗਜ, ਨੇ ਆਪਣੀਆਂ ਹਾਲੀਆ ਘਟਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੌਰਾਨ ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਆਪਣੀ ਮੁੱਖ ਬਾਜ਼ੀ ਵਜੋਂ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ। ਪਛਾਣ ਬਣਾਉਣਾ ਉਹਨਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਵੱਖਰਾ ਕਾਰਕ ਹੈ ਜੋ ਬਾਜ਼ਾਰ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਕਬਜ਼ਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। "ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਇੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਲਹਿਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਫਾਲੋਅਰ ਆਉਂਦੇ ਅਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਸਮੂਹ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਧਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਪਰੇ ਹਨ," ਰਣਨੀਤਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਕੈਮਿਲਾ ਰੇਨੌਕਸ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।
"ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ" ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੱਚੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਮਰਥਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਕੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਭਿੰਨਤਾ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਲੱਖਣ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਬੰਧਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜੋ ਵਪਾਰਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹੈ। "ਇੱਕ ਭਾਈਚਾਰਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਇਹ ਆਪਣੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਜੀਉਂਦਾ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਖੜ੍ਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ," ਉਹ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੈਮਿਲਾ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਕਾਰ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੇ ਨਿਰੰਤਰ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ, ਅਜਿਹੇ ਬੰਧਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸੰਕਟਾਂ, ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਸਮੂਹ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਕੈਮਿਲਾ ਰੇਨੌਕਸ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ:
1. ਪਛਾਣ ਪੈਦਾ ਕਰੋ: "ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹੋ," ਕੈਮਿਲਾ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਆਪਣੇਪਣ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ;
2. ਅਪੂਰਣ ਰਹੋ: ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਹੁਣ ਟੀਚਾ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ। ਮਾਹਰ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, "ਲੋਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ ਜੋ ਅਸਲੀ ਹਨ।" ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣਾ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਨੇੜਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ;
3. ਕੁਦਰਤੀਤਾ ਨੂੰ ਅਪਣਾਓ : ਇੱਕ ਸਵੈ-ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ, ਬਿਨਾਂ ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਜਾਂ ਸਖ਼ਤ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੇ, ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ। "ਅਸਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ 2025 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੁਝਾਨ ਹੋਵੇਗੀ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਬਣਨ ਦਿਓ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਪਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ," ਕੈਮਿਲਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ;
4. ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੋ : ਵਿਸ਼ੇਸ਼ WhatsApp ਸਮੂਹ, ਬੰਦ ਫੋਰਮ, ਜਾਂ YouTube ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਰਗੇ ਸਰੋਤ ਇੱਕ ਗੂੜ੍ਹਾ ਅਤੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਚੈਨਲ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਸੰਚਾਰ ਵਧੇਰੇ ਸਿੱਧਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇਪਣ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
