ਅੱਜ ਦੇ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ, ਜਿੱਥੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਵਿੱਚ ਫੈਲ ਗਈ ਹੈ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਨਹੀਂ ਛੱਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ, ਗੋਈਆਸ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਇੱਕ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਸਟਾਰਟਅੱਪ, ਇਸ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਅਜਿਹੇ ਹੱਲਾਂ ਨਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਲੀਨਿਕਾਂ, ਹਸਪਤਾਲਾਂ, ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਅਤੇ ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਦਫਤਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਭੁੱਲੇ ਹੋਏ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ, ਜੋ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਆਮ ਅਸੁਵਿਧਾ ਸੀ, ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ। ਗੋਈਆਨੀਆ ਵਿੱਚ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਨੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਾਫ਼ੀ ਮਾਤਰਾ ਖਰਚ ਹੋਈ।
ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੱਲ ਸਧਾਰਨ ਮੁਲਾਕਾਤ ਯਾਦ-ਪੱਤਰਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ, ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਲਈ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪ੍ਰਚਾਰ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਦੇ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ, ਗਿਲਹਰਮੇ ਪੇਸੋਆ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਹੱਲ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਰਹੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ: ਪਹਿਲੇ ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਲੀਡ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਲਗਭਗ 400% ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਦੇ ਸੀਈਓ ਅਲਬਰਟੋ ਫਿਲਹੋ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਵਪਾਰਕ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਚੁਸਤ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਉਦਯੋਗ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹੱਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੁੰਦੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉੱਨਤ ਹੋਵੇ।
