ਡਾਇਨਾਮਾਈਜ਼, ਇੱਕ ਮਲਟੀਚੈਨਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਨੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ: RFM ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਰੀਸੈਂਸੀ, ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ, ਅਤੇ ਮੁਦਰਾ ਮੁੱਲ (RFM) ਡੇਟਾ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਇਹ ਹੱਲ ਸੰਪਰਕ ਡੇਟਾਬੇਸਾਂ ਦੇ ਉੱਨਤ ਵਿਭਾਜਨ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਰਣਨੀਤਕ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦੁਆਰਾ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਉੱਚ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਅਨੁਭਵੀ ਵਿਜ਼ੂਅਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ, RFM ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਮੈਨੂਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
"ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਾਂ। RFM ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਡਾਇਨਾਮਾਈਜ਼ ਦੇ ਸੀਈਓ ਜੋਨਾਟਾਸ ਐਬੋਟ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
RFM ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੰਪਨੀਆਂ VIP ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (ਉੱਚ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ) ਬਣਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਵਾਅਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੀਡਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪੂਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਸੰਚਾਰ ਢੁਕਵਾਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੋਵੇ।
"RFM ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਖਪਤਕਾਰ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ: ਪਾਲਣ-ਪੋਸ਼ਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਧਾਰਨ ਅਤੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਵਹਾਰਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੱਕ," ਐਬਟ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾਂ ਖੰਡਿਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਦਸਤੀ ਯਤਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ, RFM ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਹੁਣ ਡਾਇਨਾਮਾਈਜ਼ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਕੁਝ ਕੁ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਈਮੇਲ, ਵਟਸਐਪ ਅਤੇ SMS ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਜੇ ਹੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਡਾਇਨਾਮਾਈਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਚੁਸਤੀ, ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਵਿਕਲਪ ਵਜੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
