ਐਪਸ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਗਲੋਬਲ ਵਿੱਤੀ ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨੇੜਲੀ ਫੀਲਡ ਸੰਚਾਰ (NFC) ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ, ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਆਪਣੇ ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਗਤੀ, ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਸੰਦੀਦਾ ਵਿਕਲਪ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਵਿੱਤੀ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵੀ ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ।
ਸਟੈਟਿਸਟਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਗਲੋਬਲ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਬਾਜ਼ਾਰ 2027 ਤੱਕ US$14.8 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ। ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਵਾਧਾ Pix ਵਰਗੀਆਂ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ 30% ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਐਪਲ ਪੇ, ਗੂਗਲ ਪੇ ਅਤੇ ਸੈਮਸੰਗ ਪੇ ਵਰਗੇ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟ ਦੁਆਰਾ, ਜੋ ਭੌਤਿਕ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
"ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਡੇ ਪੈਸੇ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਵਧੇਰੇ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ, ਉਹ ਭੁਗਤਾਨ ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਨਾਲ ਸਰੀਰਕ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਕਾਰਡ ਡੇਟਾ ਦੇ ਐਕਸਪੋਜਰ ਤੋਂ ਬਚ ਕੇ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ," ਵਿੱਤੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਕੰਪਨੀ ਅਲਫਾਕੋਡ ਦੇ ਸੀਈਓ ਰਾਫੇਲ ਫ੍ਰੈਂਕੋ
ਪ੍ਰਚੂਨ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ।
ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟ ਚੇਨ, ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਸਟੋਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਤਾਰਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਐਪਸ ਨੇ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਇਸ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਲਾਭ ਵੀ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਧਿਐਨ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਮੈਕਿੰਸੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਖੋਜ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰ ਔਸਤਨ, ਨਕਦ ਜਾਂ ਰਵਾਇਤੀ ਕਾਰਡਾਂ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲੋਂ 30% ਵੱਧ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ।
"ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦਾ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਰੁਝਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਪਰਿਵਰਤਨ ਹੈ। ਇਸ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਅਤੇ ਸਹਿਜ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਮੁਦਰੀਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ," ਫ੍ਰੈਂਕੋ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਅਪਣਾਉਣ ਦੇ ਮੁੱਖ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ, ਉੱਨਤ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਟੋਕਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵੀ ਖੜ੍ਹੀਆਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਿਰੰਤਰ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਜਾਣੂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਅਨੁਕੂਲਨ।
ਇੱਕ ਹੋਰ ਚੁਣੌਤੀ ਡਿਜੀਟਲ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ NFC ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਫ੍ਰੈਂਕੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਂਝੇ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਲੋਕਤੰਤਰੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਵਧੇਰੇ ਲੋਕ ਇਸ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣ ਸਕਣ।"
ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਭਵਿੱਖ
ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਆਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਨਵੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਏਕੀਕਰਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਸਹਿਜ ਬਣਾਉਣਗੀਆਂ। ਟੈਪ ਟੂ ਪੇ , ਜੋ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਪਿਕਸ (ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ) ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਖੇਤਰ ਨਵੀਨਤਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।
ਸੁਰੱਖਿਆ, ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਗਤੀ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਪ੍ਰਚੂਨ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਆਦਰਸ਼ ਵਜੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਵਿੱਤੀ ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲਾਭ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
