ਸੁਪਰੀਮ ਫੈਡਰਲ ਕੋਰਟ ਦੇ ਇੱਕ ਫੈਸਲੇ ਨੇ X ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, Meta ਨੇ ਤਸਦੀਕ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਵਕੀਲ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ TikTok 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਦਿਨ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੁਰਖੀਆਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਆਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਗੋਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਕਈ ਸੰਚਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਬ੍ਰੈਕਸੋ ਰੀਸਟੋਰ ਦੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਔਰਤ ਤਾਈਸਾ ਗ੍ਰੂਬਰ ਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ ਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ 100% ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰੀਕਰਨ ਕਰਦੀ ਹੈ: "ਜਦੋਂ ਟੂਲ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਸ ਸਮੇਂ WhatsApp ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਰਾ ਸੰਚਾਰ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।"
ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਆਈ ਅਸਥਿਰਤਾ ਨੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੇਤਾਵਨੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਹੈ: ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਜੀਟਲ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਥੰਮ੍ਹ ਵਜੋਂ ਉੱਭਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਬਿੰਦੂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ।
KAKOI Comunicação Planner, Boby Vendramin ਲਈ, ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੇ ਉਲਟ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖੁਦ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਜਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਥਿਰਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:
"ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ, ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਸੰਸਥਾਗਤ ਸਮੱਗਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ, ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ," ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮਾਰਕੀਟ ਅਧਿਐਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 2023 ਵਿੱਚ, 81% ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਰਚਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਵਜੋਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਰਣਨੀਤਕ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮਾਹਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਗਠਿਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਰੱਖਣਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਬਲੈਕਆਊਟ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਫ਼ਰਕ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:
SEO ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਵਰਗੇ ਵਿਲੱਖਣ ਫਾਇਦੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ , ਜੋ ਨਵੇਂ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਆਰਗੈਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਹ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਕੇਂਦਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ," ਵੇਂਦਰਾਮਿਨ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।