ਸਭ ClickBus , ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਡੇਟਾ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲ, ਬੱਸ ਯਾਤਰਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਬੇਮਿਸਾਲ, CRMBonus, ਇੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਟੂਲ, ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੁਆਰਾ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ClickBus ਦੁਆਰਾ ਟਿਕਟਾਂ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਨਪਸੰਦ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ: Quem disse Berenice, Hering, Sem Parar, Wine Vinhos, Sam's Club, Aramis, Corello, ਅਤੇ Giuliana Flores ਤੋਂ ਸੌਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਔਨਲਾਈਨ ਬੱਸ ਟਿਕਟ ਖਰੀਦ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਹੋਰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
CRMBonus ਦਾ ਹੱਲ ਪ੍ਰਚੂਨ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਸੰਕਲਪ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਸੰਪੂਰਨ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ, ਕਰਾਸ-ਰੈਫਰੈਂਸਿੰਗ ਗਾਹਕ ਵਿਵਹਾਰ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਖਪਤ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਿਸ ਪਲ ਤੋਂ ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ ClickBus 'ਤੇ ਟਿਕਟ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਯਾਤਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਰਾਸ-ਰੈਫਰੈਂਸ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਨੂੰ ਮੈਪ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਣਾਏ ਗਏ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕੂਪਨਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਸਿੱਧੇ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੋਂ ਉਹ ਸਵਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
"CRMBonus ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਸਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਟਿਕਟਾਂ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਅਨੁਭਵ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਅਰਥ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬੱਸ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇਸਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ, ਸਗੋਂ ਇਸਦੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਵੀ ਯਾਦ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇ," ਮਿਸ਼ੇਲ ਜ਼ੇਵੀਅਰ , ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ, ਕਲਿਕਬੱਸ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਪਹਿਲ, ਜਿਸਨੇ ਸਤੰਬਰ 2024 ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਭਰ ਵਿੱਚ 10 ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ 500,000 ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ 65% ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਰ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ - ਜੋ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟ ਔਸਤ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਖਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਲਗਭਗ 35% ਤੋਂ 40% ਹੈ। ਟਿਕਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ 3,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਲਿੱਕਬੱਸ ਰੂਟਾਂ ਦਾ ਟੀਚਾ ਹੈ।
CRMBonus ਦੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਇੰਜਣ ਰਾਹੀਂ, ਜੋ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਖਪਤ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕ੍ਰਾਸ-ਰੈਫਰੈਂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰਾਂ - 10,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਜੁੜੇ ਵਿਕਰੀ ਬਿੰਦੂਆਂ ਦੇ ਨਾਲ - ਅਤੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੂਪਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਰਵ-ਚੈਨਲ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਬਲਕਿ ਅੰਤਿਮ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਦੀ ਆਰਥਿਕਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਸਥਾਨਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖਪਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਇਹ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਲਾਭ ਕਿੱਥੇ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
CRMBonus ਨੇ ਸੜਕ ਆਵਾਜਾਈ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੀ ਵੱਡੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਵਲਟੈਕ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਇਸ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਰਾਹੀਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ। “ਸਾਡਾ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਇੰਜਣ ਹਰੇਕ ਯਾਤਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੂਪਨ ਸੁਝਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸੱਚਮੁੱਚ ਅਰਥ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਮੁੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਅਸਲ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ClickBus ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੇ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੁੰਗਾਰਾ ਦਿੱਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਭਾਵਨਾ ਮਿਲੀ। ਇਸ ਪਰਿਵਰਤਨ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਲਿਆਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਗਏ, ” CRMBonus ਦੇ CTO ਐਡੁਆਰਡੋ ਵਿਏਰਾ
