ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਚਾਰਜਬੈਕ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਦਾ ਸਬੰਧ।

ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਊਰਜਾ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਜੋ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਹੈ। ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਰਗੇ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

2024 ਵਿੱਚ, ਇਸ ਮਾਰਕੀਟ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੁਆਰਾ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਬਚਾਅ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਡਿਜੀਟਲ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਭੁਗਤਾਨ ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਨਾਲ।

ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਵਾਧਾ

ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। HPay Meios de Pagamentos Ltda ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, Augustinho Mariano, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਮਹਾਨ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਕਾਰਕਾਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਔਨਲਾਈਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਲਈਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਇੱਕ ਖਾਸ ਚਿੰਤਾ ਹੈ। "ਅੱਜ, ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪਾਲਣਾ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਖਰੀਦ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਘਟਾ ਸਕਣ; ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚਿੰਤਾ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਲਈਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕੈਲੀਬਰੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਹਨਾਂ ਜੋਖਮਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ। ਤੱਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਚਾਰਜਬੈਕ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਅਟੱਲ ਹਨ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਛੱਡਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅਸਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੱਕ," ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਯੂਰੋਮੋਨੀਟਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਗੂਗਲ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਖੋਜ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 2025 ਤੱਕ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ 42% ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਮਾਰੀਆਨੋ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ, ਇਸ ਵਾਧੇ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ 'ਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਵਾਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿਰੋਧੀ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਿਵੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਜੁੜੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ। "ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿਰੋਧੀ ਸਾਧਨ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਹੋਣ ਦੇ ਬਹੁਤ ਨੇੜੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ 3DS। ਸਾਰੇ ਕਾਰਡ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜਾਰੀਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 3DS ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਅਟੱਲ ਵਾਧਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਹੈ," HPay ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। 3DS ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਇਸ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਡੋਮੇਨਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ, ਜਾਰੀਕਰਤਾ, ਕਾਰਡ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡਿਵਾਈਸ ਬਾਰੇ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੌਣ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਚਾਰਜਬੈਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਿਕਵਰੀ, ਬੇਨਤੀਆਂ, ਪਾਲਣਾ, ਅਤੇ ਪੂਰਵ-ਪਾਲਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਦੇ ਸਬੰਧਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੁਆਰਾ ਲਿਆਂਦੀ ਗਈ ਹੈ। "ਜਦੋਂ ਦੋਵੇਂ ਪਾਸੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੱਚਮੁੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ - ਯਾਨੀ, ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰ ਤੋਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰੇ, ਨਾਲ ਹੀ ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਵਪਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ - ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਚਾਰਜਬੈਕ ਲਾਗਤ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਧਿਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਸੰਭਵ ਬਣਾਏਗਾ," ਮਾਰੀਆਨੋ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।

ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਖਰੀਦ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਪੰਜ ਤੱਤ - ਕਾਰਡਧਾਰਕ, ਜਾਰੀਕਰਤਾ, ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ, ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ - ਨੂੰ ਚਾਰਜਬੈਕ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਧਿਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਤੱਤ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ, ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਜੋ ਔਨਲਾਈਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। "ਜਦੋਂ ਸਾਰੇ ਤੱਤ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਚਾਰਜਬੈਕ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਧਿਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਸੰਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਪੰਜ ਤੱਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਪਾਉਂਦੇ ਹਾਂ," ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।

ਸਰਚਾਰਜਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਵਿਵਾਦਿਤ ਰਕਮ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਕਰਨਾ।

ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ, ABECS ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਔਸਤਨ 120 ਮਿਲੀਅਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। 2024 ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ, ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 22 ਬਿਲੀਅਨ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸਮੈਸਟਰ ਲਈ ਹੁਣ ਤੱਕ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅੰਕੜਾ ਹੈ। ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਦਰਪੇਸ਼ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜੋ ਉਹ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਜੋਖਮਾਂ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। "ਇੱਕ ਸਰਚਾਰਜ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਚਾਰਜਬੈਕ ਪੱਧਰ ਬਹੁਤ ਉੱਚਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਸਮੇਂ, ਕਾਰਡ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਮੁੱਖ ਧਿਰ ਦੇ CNPJ (ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਟੈਕਸ ID) ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਵਾਲਾ ਸਿੱਧਾ ਵਪਾਰੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਪਣੇ ਕੁੱਲ ਮਾਸਿਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਵਾਲੀਅਮ ਦੇ 0.50% ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ," ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। "ਕਾਰਡ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਲਈ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਦੀ ਗਣਨਾ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਕਾਰਵਾਈ ਵਜੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਰਜਬੈਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਡ ਨੈੱਟਵਰਕ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਉਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।

ਹਰ ਰੋਜ਼, ਔਨਲਾਈਨ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਈ ਜੋਖਮਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੱਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਜੋਖਮ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਵੀ ਅੱਗੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ। "ਰਿਟੇਲਰ ਨੂੰ ਉਸ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ 100% ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਾਧੂ ਮੁੱਲ ਦੇ ਨਾਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਅੱਜ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬੈਂਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਿਵਾਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸੰਭਾਵਨਾ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਕੋਲ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਸੀ," ਮਾਰੀਆਨੋ ਮੰਨਦਾ ਹੈ। "ਚਾਰਜਬੈਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਰਗੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਵਪਾਰੀ ਨੂੰ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਜਿਸ ਪਲ ਤੋਂ ਵਪਾਰੀ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਵਿੱਤੀ ਲਾਭਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੀਆਂ ਪਰਤਾਂ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਸਾਬਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੀ ਜਿਸਨੇ ਖਰੀਦ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਕੁਝ ਸਹੂਲਤਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਾ ਗੁਆਉਣ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ," ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਅਦਾਰਿਆਂ ਲਈ ਸਿੱਖਿਆ: ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਲੋੜ।

ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਾ ਤਰਕ ਹੈ ਕਿ ਚੰਗੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਆ ਦਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵੇਚਣ ਲਈ ਲਾਗੂ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। “ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ, ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਕੁਸ਼ਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਵਿਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ, ਵੇਚਣ ਅਤੇ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ - ਇਸਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦੀ ਖੋਜ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਵਪਾਰੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਵੀ ਭਰੋਸਾ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ”HPay ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਪੂਰੇ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੇ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। "ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਮੇਰੇ ਲਗਭਗ 30 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਮੈਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ 90% ਤੋਂ ਵੱਧ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਜੋ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਸਰਗਰਮ ਹਨ, ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾਉਣ ਦੀ ਆਦਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਇਸ ਲਈ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਗਲੇ ਦਿਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਪਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਮੇਲ-ਮਿਲਾਪ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਹੱਥੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ," ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਦਾ ਹੈ।

KSK ਅਪਵਾਦ ਚਾਰਜਬੈਕ ਡਿਜੀਟਲ ਅਪਵਾਦ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਚਾਲਕ ਵਜੋਂ।

ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਦਸਤੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਉਲਟ, ਜੋ ਕਿ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, KSK ਅਪਵਾਦ ਚਾਰਜਬੈਕ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। "KSK ਅਪਵਾਦ ਚਾਰਜਬੈਕ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ 90 ਤੋਂ 105 ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਹੈ, ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਔਸਤਨ 75% ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਰਚਿਤ, ਜ਼ੋਰਦਾਰ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਉਤਪਾਦ ਹੈ ਜੋ ਚਾਰਜਬੈਕ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ," Kstack ਵਿਖੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ ਲੂਸੀਆਨਾ ਮੁਨਹੋਜ਼ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਜੋ KSK ਅਪਵਾਦ ਚਾਰਜਬੈਕ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹੈ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਜੋ ਡਿਜੀਟਲ ਚਾਰਜਬੈਕ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਵਪਾਰਕ ਰਣਨੀਤੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਟੀਮ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਡਿਜੀਟਲ, ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਕੇ ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਧੀ ਹੋਈ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਉਲਟ ਹੋਣ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।