ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਡਿਜੀਟਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਵੀ ਉਭਰ ਕੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕ ਰਹੇ ਹਨ। ClickBus with Kantar ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੈਲਥ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 2024/2025 ਦੇ ਸਿਖਰ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਸੀਜ਼ਨ ਦੌਰਾਨ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ 59% ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਟਿਕਟਾਂ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਐਪ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ। ਇੱਕ ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਬ੍ਰਾਂਡ " ਵਜੋਂ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ, ClickBus ਨੇ ਸਹੂਲਤ, ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬੱਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਡੇਟਾ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ।
ਬੱਸ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਸੈਕਟਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ClickBus, ਜੋ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 40% ਬ੍ਰਾਂਡ ਰੀਕਾਲ ਦੇ ਨਾਲ - ਆਪਣੀ ਟੌਪ ਆਫ ਮਾਈਂਡ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਨੇ ਹੁਣੇ ਹੀ ਆਪਣੀ ਐਪ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ Google Pay ਅਤੇ Apple Pay ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਵਜੋਂ , ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Pix, Mercado Pago, PayPal, ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ (12 ਕਿਸ਼ਤਾਂ ਤੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਨਾਲ) ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।
ਇਸ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਵੀ ਵੱਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵਿਧੀਆਂ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਟੋਕਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਵੀ, ਹਰੇਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਕਾਰਡ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਅਤੇ ਅਸਥਾਈ ਕੋਡ ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਪਰਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ClickBus ਦੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਿਹਾਰਕਤਾ, ਸਹੂਲਤ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸੌਖ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। "ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਕਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਰਜੀਹਾਂ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਯਾਤਰੀ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ। Google Pay ਅਤੇ Apple Pay ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ," ClickBus ਦੇ CTO, Fabio Trentini ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।
