开始其他案例Empreendedores de Recife faturam R$ 50 mi com vendas online e física...

累西腓企业家通过线上及实体家具销售实现5000万雷亚尔营收

来自累西腓的弗拉维奥·丹尼尔和玛塞拉·路易莎夫妇,分别为34岁和32岁,他们通过教授数字创业知识来帮助数百人改善生活,以此改变他人命运。他们自身也经历了转型:其家具店“传统家具”始于16年前的实体零售,目前年收入达5000万雷亚尔,但在疫情期间被迫转向线上销售,从而完成了数字化转型。. 

开设家具店的初衷源于丹尼尔渴望独立。他曾在累西腓父亲的家具店工作,渴望取得更大进展,于是决定创办自己的企业。. 

然而,这位年轻企业家当时缺乏投资资金,既无法获得银行贷款,也得不到供应商的信用支持。于是他想出了解决方案:以更低价格销售父亲店里积压的受损产品,这些库存估值达4万雷亚尔。.

店铺开业后逐渐产生首批销售。这位企业家不仅偿清了父亲的欠款,还持续投资新产品。随着逐步获得制造商信用额度,他为客户提供了更多家具选择。.

自开店之初,丹尼尔即得到当时的女友玛塞拉·路易莎的支持,她后来成为其妻子和商业合伙人。出身于圣阿古斯蒂纽坎布蒸馏厂贫寒社区的她,从未设想能取得职业成功——尤其是在需要兼顾家庭育儿责任的同时与丈夫共同创业面临多重挑战的情况下。“回顾我的出身与历程,我认为自己本不可能成功,因为一切条件都不指向现在的成就。但我们坚持了下来,获得发展并实现了目标”,她表示。.

疫情与线上销售 

首次涉足线上销售源于在外地开设分店造成的亏损,该决策导致100万雷亚尔的债务。通过Facebook进行销售成为填补资金缺口的解决方案。.

随后新冠疫情迫使夫妇二人彻底重构商业模式。封锁期间,他们曾担忧企业存续和员工就业问题——目前该公司雇佣70名员工。“但我们开始通过社交媒体和WhatsApp进行远程销售,由此实现业务增长且无需裁员”,丹尼尔回忆道。.

随着线上销售额增长,夫妇开始投资搭建由Tray(隶属LWSA集团的电商平台)构建的虚拟店铺。该企业提供的数字化解决方案使他们能够扩大在线销售,并通过库存管理、发票开具、定价策略和营销推广等一体化系统优化业务管理。“我们需要保障客户交易安全性和网站可靠性,同时规范销售流程和在线产品目录,因此主动寻求业务所需的技术解决方案”,他强调。. 

目前他们以全渠道模式运营店铺,即通过实体店、虚拟店铺及企业数字渠道实现线上线下协同销售。业务成功促使夫妇二人投资社交媒体内容策略,他们除作为企业主外,更成为渴望投资或正在运营自身业务但需要提升专业知识的创业者的导师。. 

“奇迹确实会发生。因此我们对正在创业或计划创业者的建议是:持续汲取知识,建立平台与技术合作,并始终以客户为中心——客户应作为业务核心以实现持续增长和复购转化”,玛塞拉指出。.

E-Commerce Uptate
电子商务更新https://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update是巴西市场的标杆企业,专门制作和传播关于电子商务行业的高质量内容。.
相关文章

提交评论

请输入您的评论!
请在此输入您的姓名

近期文章

热门内容

[elfsight_cookie_consent id="1"]