Üldiselt on siseturundus, tuntud ka kui endomarketing, tegevuste kogum, mis on loodud töökeskkonna parandamiseks. Maailmas, kus suhtlus on üha olulisem, on see lähenemisviis veelgi olulisem; see on enamat kui strateegia, vaid üleskutse luua sisemine kogemus, mis peegeldab ettevõtte filosoofiat ja annab väga positiivseid tulemusi.
On fakt, et seda tüüpi kampaaniad on positiivse töökeskkonna loomiseks, töötajate inspireerimiseks, organisatsioonikultuuriga seose tugevdamiseks ja ettevõtte üldise tulemuslikkuse parandamiseks üliolulised. See positiivne mõju ilmneb mitmel põhjusel, kuid toon välja kaks, mida pean väga oluliseks: probleemide lahendamine ja töökeskkonna parandamine.
- Probleemide lahendamine – siseturundust saab kasutada suhtlusprobleemide, motivatsiooni languse, madala tootlikkuse või mis tahes muu töökeskkonda negatiivselt mõjutava aspekti tuvastamiseks ja parandamiseks.
- Töökeskkonna parandamine – ettevõtted püüavad rakendada meetmeid positiivsema, koostööaldisema ja kaasavama keskkonna loomiseks. See võib hõlmata muu hulgas algatusi sisemise suhtluse parandamiseks, meeskonnatöö ürituste edendamiseks, hüvitiste ja heaoluprogrammide pakkumiseks.
Iga selline olukord lahendamisel toob kaasa märkimisväärse sisemise paranemise, mis loomulikult kajastub iga meeskonnaliikme soorituses ja õnnes. Lisaks on metoodika väga tõhus ka konkreetsete tegevuste elluviimiseks, näiteks:
- Toodete või teenuste ettevõttesisene turuletoomine;
- olulised organisatsioonilised muudatused;
- Kaasamiskampaaniad kindlate ettevõtte eesmärkide saavutamiseks.
Siiski on juhtumeid, kus toiming ei toimi, mis tavaliselt juhtub siis, kui olulisi samme, mida ei saa tähelepanuta jätta, ei järgita:
- Nõuetekohase diagnoosi puudumine;
- Tippjuhtkonna kaasatuse puudumine;
- Ebaefektiivne suhtlemine;
- Meeskonna vajadustega mitte kohanemine;
- Hindamise ja tagasiside puudumine;
- Liigne keskendumine rahalisele tasule;
- Ignoreeri organisatsioonikultuuri;
- Jätkusuutlikkuse puudumine;
- Töötajate aktiivse osalemise mittesoodustamine;
- Ei investeerita koolitusse ja arendusse.
Kõiki neid punkte tuleb siseturunduses arvesse võtta; te ei saa ühtegi neist vahele jätta ja oodata suurepäraseid tulemusi. Kui need sammud on arvesse võetud, saavad igas suuruses ja sektoris ettevõtted neid tehnikaid kasutusele võtta.
Keskmise suurusega ja suurte ettevõtete seas, kellel on ressursid ja struktuur tugevamate programmide rakendamiseks, on üha enam sellist tegevust propageerimas. Väikeettevõtted on aga hakanud seda tüüpi strateegia eeliseid mõistma, kasutades töötajatega sideme tugevdamiseks kättesaadavamaid ja loomingulisemaid tööriistu.
Olenemata suurusest või sektorist on eeldus sama: väärtustada, kaasata ja motiveerida meeskondi, et luua harmooniline ja produktiivne töökeskkond, mis peegeldub otseselt ettevõtte kasvus ja edus.
