Fundada em 2007 como um e-commerce especializado em climatização, a Webcontinental comemora 18 anos em 2025 consolidada como um dos maiores nomes do comércio eletrônico brasileiro. Com mais de 2 milhões de produtos em mais de 40 categorias disponíveis no site e no app próprio, a marca oferece uma experiência digital intuitiva e diferenciada pelos melhores benefícios e vantagens, combinação que conquista milhares de consumidores todos os dias.
Com sede administrativa em Porto Alegre (RS) e mais de 500 colaboradores, a empresa conta com quatro centros de distribuição estratégicos, localizados em Porto Alegre (RS), Navegantes (SC), Viana (ES) e Cariacica (ES), garantindo eficiência logística e agilidade nas entregas em todo o país.
Ao longo de sua trajetória, a Webcontinental construiu um modelo de negócios robusto e diversificado, que vai além do varejo digital. A empresa também atua como marketplace e hub de integração, possibilitando que mais de 4 mil sellers parceiros vendam seus produtos com agilidade e escalabilidade em mais de 40 canais de venda, como Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre,Shopee e muitos outros.
Entre os reconhecimentos recentes, a empresa foi eleita por dois anos consecutivos (2023 e 2024) o Melhor Marketplace do Brasil no Prêmio ABComm de Inovação Digital, reforçando seu compromisso com a inovação, a excelência operacional e a satisfação do consumidor.
Expansão e metas ambiciosas para 2025
Com um modelo digital em constante evolução, a Webcontinental segue apostando na diversificação e na ampliação dos canais de venda. Na onda de crescimento do comércio eletrônico durante a pandemia, a empresa dobrou de tamanho, e vem mantendo essa curva Em 2024, atingiu R$1,6 bilhão em GMV (volume bruto de vendas) e, para 2025, a meta é alcançar R$2 bilhões, representando um aumento de 10 vezes no seu GMV nos últimos 8 anos Para sustentar essa performance, continua investindo em tecnologia, em novas parcerias estratégicas e em campanhas voltadas à fidelização do cliente e valorização da experiência de compra.
“Chegar aos 18 anos mantendo crescimento constante é resultado do nosso foco na inovação, na proximidade com o cliente e na evolução contínua do nosso modelo de negócios”, afirma Diego Calábria, Diretor Comercial da Webcontinental. “Estamos construindo o futuro com base em tecnologia, inteligência de dados e pessoas comprometidas.”
Marca própria e indústria
Outro pilar importante da operação é a marca própria Gallant, criada em 2017. Com foco nos segmentos de eletroportáteis, equipamentos fitness e câmaras frias industriais, a Gallant é vendida em todos os principais canais digitais do país e tem se destacado principalmente com a linha Gallant Home Fitness, que se tornou o principal segmento da marca nos últimos anos.
A Webcontinental também opera no mercado B2B com a indústria de câmaras frias Gallant, oferecendo soluções em climatização para empresas e negócios de diversos setores.
Pronta para os próximos capítulos
Com uma história marcada por marcos relevantes, como o lançamento do hub próprio de integração (2014), a entrada em grandes marketplaces (2016), a presença em canais como Amazon, Polishop, Camicado, entre outros (2022), e a recente entrada em programas como LL Loyalty e Vale Bônus, a Webcontinental se prepara para um novo ciclo de expansão.
A marca planeja campanhas institucionais e promocionais especiais ao longo de 2025 para celebrar sua maioridade e reforçar seu posicionamento como um e-commerce feito por pessoas e para pessoas. O compromisso com a experiência de compra, a segurança digital, a logística eficiente e o atendimento próximo seguirá como prioridade.
“Mais do que vender, a Webcontinental tem como missão ser a melhor escolha do consumidor todos os dias. E isso significa estar presente de forma relevante, acessível e acolhedora em cada etapa da jornada”, conclui o Diretor.
