A Giuliana Flores registra um aumento médio de 50% nas vendas durante as principais datas comemorativas em relação aos meses regulares. Nos últimos anos, ocasiões como o Dia das Mães, o Dia da Mulher e o Valentine’s Day se consolidaram entre as mais fortes do calendário para a marca. O resultado reflete o fortalecimento do consumo afetivo no ambiente digital e a ampliação do hábito de presentear flores, um movimento que tem ganhado força inclusive entre os consumidores mais jovens, especialmente da Geração Z, e que reforça o protagonismo da empresa no mercado.
O Dia das Mães, celebrado em maio, ocupa uma posição de destaque. A data é a mais representativa para a marca, superando até o Natal, tradicionalmente o período mais forte do varejo. Em média, o mês das mães registra um volume de vendas 15% superior ao das demais datas comemorativas, consolidando-se como o principal momento do ano para o e-commerce.
Entre os produtos mais procurados estão os buquês, que representam 40% das vendas, seguidos pelos buquês acompanhados de complementos com 30%, e pelas cestas especiais, responsáveis por 20% do volume comercializado. A empresa oferece um portfólio diversificado, que inclui livros, cestas de café da manhã, chocolates e diversos itens, totalizando mais de 10 mil produtos disponíveis no site.
O comportamento de compra dos consumidores varia conforme o dia da semana em que cada data comemorativa ocorre e as campanhas em andamento. Embora muitos clientes se antecipem, uma parcela significativa deixa para adquirir os presentes na última hora, um desafio que exige agilidade logística e capacidade de atendimento em larga escala. Nesse contexto, promoções e cupons desempenham um papel estratégico, especialmente em períodos sazonais. Essas ações funcionam como gatilhos de consumo, estimulando a compra de presentes afetivos e compartilhados, e contribuindo para ampliar o volume de pedidos nas semanas que antecedem as principais comemorações.
As datas comemorativas respondem por cerca de 12% do faturamento anual da companhia. Em 2025, a empresa projeta superar 800 mil entregas e ampliar sua presença em novas cidades do país, fortalecendo parcerias com marcas de diferentes segmentos e expandindo o clube de assinatura. Com 65% de market share no Brasil, a empresa segue investindo na expansão de lojas físicas e franquias, modelo lançado durante a ABF deste ano, e na eficiência logística garantida por seu centro de distribuição de 6 mil m² em São Caetano do Sul (SP), capaz de atender 85% dos pedidos em até uma hora.
“As datas especiais têm um papel essencial para nós, não apenas pelo aumento nas vendas, mas pelo que representam. As flores continuam sendo um dos gestos mais genuínos de afeto e conexão entre as pessoas. É gratificante ver que, mesmo com as transformações do consumo, esse símbolo de carinho permanece atual e significativo para diferentes gerações”, afirma Clóvis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores.
