Com a visão de viabilizar reparos automotivos em até 24 horas, a plataforma de software automotivo Pitz desembarca no Brasil com a meta de replicar e acelerar o sucesso instantâneo e a curva de crescimento alcançados no México. O objetivo da empresa é construir o sistema operacional das oficinas mecânicas na América Latina, onde, segundo dados internos, 85% das oficinas ainda funcionam com papel e caneta.
A fundadora colombiana Natalia Salcedo, em sua terceira empreitada, lidera a ferramenta inovadora com inteligência artificial, criada para oficinas e lojas de autopeças. O potencial atraiu pilotos de Fórmula 1 como investidores-anjo e fundos globais como Hustle Fund, Marathon e Valor Capital. A empresa segue aberta a investidores estratégicos brasileiros, ao mesmo tempo em que planeja expandir para toda a região.
Com lançamento inicial em São Paulo e foco em oficinas independentes, mecânicos profissionais, frotas corporativas e concessionárias, a Pitz espera ultrapassar 1.000 oficinas até 2026. No Brasil, a empresa apresentará módulos de gestão de frotas, com ferramentas de combustível, manutenção e rastreamento.
“Queremos que qualquer mecânico no Brasil, apenas usando o celular e a voz, possa operar como se tivesse uma equipe corporativa ao seu lado. Tomando decisões inteligentes, retendo clientes e se beneficiando de processos automatizados e integrados”, afirma Salcedo. “A Pitz busca dignificar e profissionalizar um ofício essencial, sem impor ferramentas complexas, simplificando a vida de clientes e donos de negócios e reduzindo a ansiedade que uma ida à oficina normalmente causa.”
No México, a Pitz demonstrou rápida aceitação, chegando a 75 oficinas pagantes e cerca de US$25 mil em receita recorrente mensal apenas quatro meses após o lançamento. Dados da empresa mostram que os mecânicos abrem o aplicativo em média 3,7 vezes por dia, com churn zero até hoje. Oficinas mexicanas relataram aumento de até 30% no faturamento, fechando mais orçamentos e reduzindo o tempo ocioso, o que ajudou mecânicos a recuperar até 500 horas de produtividade por mês.
Reinventando o status quo
“Somos os primeiros a combinar diagnósticos por voz com inteligência artificial, marketplace de peças e automação de fluxo de trabalho”, diz Salcedo, que acredita que a Pitz pode melhorar a renda de mais de 20 milhões de famílias ligadas ao mercado de reparos automotivos na América Latina e nos EUA. A CEO tem histórico de desafiar setores dominados por homens, construindo empresas de tecnologia que reinventam padrões estabelecidos.
Salcedo integrou a equipe inicial da Rappi, uma das startups que mais cresceram na América Latina. Depois, co-fundou a Jokr/Daki, que alcançou o status de unicórnio ao repensar a entrega de supermercado. Como fundadora da Meru, criou um marketplace B2B de autopeças na região, que chegou ao ponto de equilíbrio e movimentou milhões em transações, levando a transformação digital a um setor altamente tradicional.
Com a Pitz, considerada sua empreitada mais ambiciosa, Salcedo reúne esses aprendizados em uma plataforma IA que redefine o reparo automotivo. “Minha missão é construir uma empresa que defina uma categoria, inspirando a próxima geração de empreendedores na América Latina e além. Especialmente aqueles de setores esquecidos, que sustentam a vida cotidiana, mas muitas vezes são ignorados pela tecnologia e pelo capital”, afirma.
A Pitz pretende reduzir o tempo de espera e o custo dos reparos, simplificando tarefas demoradas como elaboração de orçamentos, agendamento de atendimentos, registro detalhado de clientes frequentes, controle de estoque, criação de ordens de serviço e emissão de cobranças. Totalmente desenhada para o dia a dia das oficinas, a plataforma poderá ser paga em reais, por assinatura mensal e sem multa em caso de cancelamento. Condições especiais estão sendo oferecidas no lançamento.
Impulsionada pelo rápido crescimento, a Pitz já prepara sua próxima rodada de investimentos para acelerar a expansão no Brasil e em outros países da região. A empresa convida fundos de venture capital e parceiros estratégicos para negociações, enquanto consolida sua posição como o sistema operacional das oficinas na América Latina.
