Tehisintellekti (AI) kasutuselevõtt liideste disainis muudab revolutsiooniliselt seda, kuidas brändid oma kasutajatega suhtlevad. Nutikate algoritmide kasutamine võimaldab disainielemente isikupärastada ja reaalajas kliendi käitumise põhjal kohandada, parandades navigeeritavust ja rahulolu.
Adobe uuringu kohaselt näeb 80% ettevõtetest, kes investeerivad isikupärastamiseks tehisintellektil põhinevatesse tehnoloogiatesse, oma tarbijatega suhtlemise suurenemist. Uuring näitab ka, et tehisintellekt suudab tuvastada kasutusmustreid ja kohandada ekraanipaigutust vastavalt kasutaja eelistustele, edendades sujuvat ja kaasahaaravat kogemust. Kuigi ettevõte on oma jõupingutused keskendunud oma tootele Adobe Experience Cloud, näitab analüüs, et neil tehisintellekti mootoril töötavatel tehnoloogiatel on suur potentsiaal konversioonimäärade suurendamiseks.
Alan Nicolas , ärivaldkonna tehisintellekti spetsialist ja Academia Lendári[IA] , selgitab, et tehisintellektil on võime täiustada digitaalsete tööriistade disaini. „Tehisintellekti suur eristav omadus UX/UI disainis on selle võime analüüsida andmeid reaalajas, võimaldades koheseid kohandusi, mis tõstavad kasutajakogemuse uuele tasemele. Ettevõtted tunnistavad üha enam isikupärastatud ja intuitiivsete liideste pakkumise väärtust,“ rõhutab ta.
Personaliseerimine digitaalse disaini keskmes
Tehisintellekti kasutamine võimaldab digitaalsetel platvormidel kasutajate vajadustele paremini reageerida. Sirvimisandmete, eelistuste ja käitumise analüüsimise abil saavad algoritmid reaalajas kohandada värve, fonte, paigutust ja isegi teabe paigutust. See tagab isikupärasema kogemuse ilma, et kasutaja peaks aktiivselt teavet esitama.
Lisaks kasutavad eri sektorite, näiteks e-kaubanduse ja meelelahutuse ettevõtted juba tehisintellekti, et luua kohandatud kogemusi. Näiteks Amazon kasutab tehisintellekti, et kohandada toodete kuvamist vastavalt tarbijate eelistustele ja sirvimisajaloole, suurendades konversioonivõimalusi.
Teine näide, mis paljude inimeste elus esineb, on Spotify. See muusika voogedastusplatvorm kasutab tehisintellekti, et luua isikupärastatud esitusloendeid, näiteks Discover Weekly ja New Releases Radar. Lisaks kohanduvad rakenduse funktsioonid, et pakkuda sisu vastavalt kasutajate muusikalisele maitsele ja geograafilisele asukohale, parandades navigeerimist ja kaasatust.
Kasutajakeskse disaini tulevik
Tehisintellekti muutudes keerukamaks, laieneb selle mõju UX/UI disainile tõenäoliselt veelgi. Masinõpet ja tehisintellekti ühendavad tööriistad võimaldavad disaineritel luua üha kaasavamat kasutatavust, integreerides ligipääsetavaid elemente erinevatele kasutajaprofiilidele, näiteks nägemis- või motoorikapuudega inimestele.
Alan Nicolas rõhutab, et muutused on alles algstaadiumis, kuid võimalused on tohutud. „Me alles kraabime pinda selles, mida tehisintellekt liidese disainis pakkuda suudab. Isikupärastamine on vaid üks pusletükk. Peagi näeme tehisintellekti kujundamas ruume ja tööriistu, mis on võimelised dünaamiliselt kohanema kasutajate tuju, emotsioonide ja isegi füüsilise seisundiga,“ selgitab ta.
Eksperdi sõnul lubab tehisintellekt kogemusdisainis muuta brändide ja tarbijate vahelist suhet. „Disaini tulevikku määratleb võime luua igale inimesele ainulaadseid kogemusi. Tehisintellekt toob enneolematut isikupärastamist, luues rakendusi, mis mõistavad kasutaja vajadusi juba enne, kui nad neid väljendavad,“ võtab ta kokku.
