A Homedock, e-commerce de móveis e decoração, reforça a Black Friday como principal motor do seu calendário comercial e anuncia operação estratégica estruturada com meses de antecedência, baseada em campanhas orientadas por dados, coleções sazonais e integração logística. A empresa projeta que o período represente mais de 15% do faturamento anual, consolidando a data como o maior pico de vendas do varejo digital brasileiro.
A movimentação acompanha o avanço do consumo online no país. Segundo a Neotrust, as vendas digitais superaram 7,1 bilhões de reais em 2023, alta de 15% frente ao ano anterior, e o setor espera nova aceleração em 2025, sustentada por maior confiança do consumidor, aumento da recorrência e amadurecimento das operações digitais.
“O desempenho da Black Friday deixou de ser medido apenas por volume de descontos e passou a refletir eficiência operacional e capacidade de retenção. O cliente atual não quer só pagar menos, ele está bastante consciente das maquiagens nos preços, então busca descontos que realmente valem a pena, ele pesquisa, faz a curadoria e leva em consideração a experiência como um todo, inclusive a idoneidade da empresa”, afirma Daniela Costa, fundadora da Homedock.
Segundo a executiva, a Black Friday deixou de ser uma ação promocional e virou uma operação estratégica, com planejamento de meses e integração de toda a cadeia. “É uma data que testa a capacidade de execução das empresas e o nível de confiança do público. Na Homedock, por exemplo, mais da metade dos consumidores que compram no período retorna nos meses seguintes, ampliando o ciclo de relacionamento e elevando o ticket médio”.
Para o mercado em geral, com a mudança de comportamento de compra, novembro passou a ancorar o planejamento financeiro e operacional de empresas do setor, redefinindo investimentos em marketing, estoque e tecnologia. O Natal segue relevante, porém como uma extensão natural da onda iniciada pela Black Friday, que consolidou um novo ritmo no varejo e acelerou a adoção de modelos baseados em conveniência, experiência e inteligência de dados.
“Somos uma empresa que nasceu e se firmou no ambiente digital e fazemos parte da geração que entende o consumo como um processo não apenas emocional, mas racional também. Estamos empenhados com a data e vamos atuar fortemente com coleções sazonais e campanhas baseadas em dados para captar o comportamento do público, um mapeamento que vai permitir calibrar os estoques e direcionar ofertas em 2026 com mais precisão”, finaliza Costa.
