A estratégia da Go Bravo, empresa especializada em negociação de dívidas, de captar clientes pelo TikTok impulsionou a geração de leads. No primeiro mês de campanha, 6,7% das vendas totais originaram-se da plataforma de vídeos, crescendo para 19,28% no mês seguinte. Adicionalmente, a taxa de vendas registrou um aumento de 71% em comparação com a média de outros canais já estabelecidos.
Presente no mercado global há mais de 15 anos e no Brasil há três, a go Bravo já utilizava outras plataformas para suas campanhas. Contudo, a equipe de comunicação percebeu a importância de ampliar sua presença em diversos canais, especialmente para alcançar um público maior. O TikTok foi escolhido como foco estratégico, pois possibilita a divulgação do produto financeiro da empresa de maneira leve e informal.
Segundo Cíntia Mendes, Coordenadora de Growth da go Bravo, os números positivos vieram porque a plataforma permite um funcionamento dinâmico. “A experiência com o TikTok Ads foi excepcional, pois por ser intuitiva, facilita o processo de criação de campanhas. O modelo de anúncio que o TikTok nos permitiu desenvolver se tornou o nosso predileto, devido à fluidez”, disse.
Com o foco no aumento das operações no Brasil, a campanha de Leads qualificados na plataforma teve como desafio, alcançar o maior número possível de clientes. Para isso, o formato encontrado como mais eficiente foi o Spark Ads, que levava os usuários do TikTok a preencherem um formulário no site da marca. A campanha paga foi aliada aos conteúdos gerados por influenciadores, de uma maneira fácil, didática e intuitiva.
A participação da equipe Go Bravo no Programa de Integração do TikTok for Business proporcionou o conhecimento aprofundado das ferramentas da plataforma. A integração resultou em um grande aumento no perfil da empresa, impulsionado pela campanha de Interação com a Comunidade, com alguns conteúdos alcançando 3 milhões de visualizações.
