ഐഫുഡ് പോലുള്ള വലിയ കമ്പനികൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം മനസ്സിലാക്കുക എന്നത് ഒരു തന്ത്രപരമായ മുൻഗണനയായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ട്രെൻഡുകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും സാധ്യതയുള്ള പ്രതിസന്ധികൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും പുതിയ അവസരങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നതിനുമായി പ്രത്യേക വിശകലന വിദഗ്ധരെ നിയമിക്കുന്നതിൽ അവർ കൂടുതൽ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നുണ്ടെന്ന് കമ്പനിയുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഡയറക്ടർ അന ഗബ്രിയേല ലോപ്സ് പറഞ്ഞു. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന സിഗ്നലുകൾ പിടിച്ചെടുക്കാനും വ്യാഖ്യാനിക്കാനും കഴിയുന്ന ബ്രാൻഡുകൾക്ക് പൊതുജനങ്ങളുമായി യഥാർത്ഥത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുന്ന പരസ്യ കാമ്പെയ്നുകൾ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ ഒരു നേട്ടം ലഭിക്കും, കാരണം അവർക്ക് തന്ത്രങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കാണാനും ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം മനസ്സിലാക്കാനുമുള്ള കഴിവുണ്ട്.
രാജ്യത്തിന്റെ തെക്കൻ മേഖലയിലെ ഒരു പരസ്യ ഏജൻസിയായ സോബ്* കമ്യൂണിക്കാസോ ഇ നെഗോഷിയോസിലെ സ്ട്രാറ്റജി ആൻഡ് ബിസിനസ് ഡയറക്ടർ കാമിലോ മൊറേസ്, ഏജൻസികൾക്കുള്ളിലെ ഡാറ്റയും സർഗ്ഗാത്മകതയും സന്തുലിതമാക്കുന്നതിന്റെ വെല്ലുവിളിയെക്കുറിച്ച് അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു: “ഇന്ന്, ഒരു നല്ല സൃഷ്ടിപരമായ ആശയം മാത്രം പോരാ. ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം ആഴത്തിലും സ്ഥിരമായും മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. എല്ലാ മേഖലകളിലും യഥാർത്ഥത്തിൽ അർത്ഥവത്തായതും ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നതുമായ കാമ്പെയ്നുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്, ആളുകൾ എന്താണ് പറയുന്നതെന്നും ചെയ്യുന്നതെന്നും ബ്രാൻഡുകൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അസംസ്കൃത ഡാറ്റയെ ഇടപെടലും പ്രസക്തിയും സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഫലപ്രദമായ തന്ത്രങ്ങളാക്കി മാറ്റുക എന്നതാണ് വെല്ലുവിളി. അതുകൊണ്ടാണ് ഈ തന്ത്രപരമായ കാഴ്ചപ്പാടിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയ ജീവനക്കാരെ ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമായിരിക്കുന്നത്. ”
ക്രോമ ഗ്രൂപ്പിന്റെ സ്ഥാപകനായ എഡ്മർ ബുള്ളയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, കമ്പനികൾക്കുള്ളിലെ ഈ മനോഭാവ മാറ്റം പ്രധാനമാണ്: "പരസ്യ വിപണി ഒരു പരിവർത്തനത്തിന് വിധേയമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്, അതിൽ കാമ്പെയ്നുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ ഡാറ്റ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. പെരുമാറ്റ വിശകലനവും സർഗ്ഗാത്മകതയും സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന കമ്പനികൾക്ക് കാര്യമായ മത്സര നേട്ടമുണ്ടാകും."
ഡാറ്റ വ്യാഖ്യാനിക്കാനും പെരുമാറ്റങ്ങളെ പരസ്യ തന്ത്രങ്ങളാക്കി മാറ്റാനും കഴിവുള്ള പ്രൊഫഷണലുകളിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്നതിലൂടെ, പ്രേക്ഷകരുടെ പ്രതീക്ഷകളുമായി കൂടുതൽ യോജിക്കുന്ന കൂടുതൽ കൃത്യമായ കാമ്പെയ്നുകൾ ബ്രാൻഡുകൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഈ പ്രസ്ഥാനം വിപണി ബുദ്ധിയുടെയും സാമൂഹിക, ഡിജിറ്റൽ മാറ്റങ്ങളുമായി നിരന്തരം പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിന്റെയും പ്രാധാന്യത്തെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു. ക്ലയന്റിനെ പോലെ തന്നെ ബിസിനസിനെ മനസ്സിലാക്കുക എന്നതാണ് ഏജൻസികളുടെയും ദൗത്യം.
