As mudanças no comportamento do consumidor vêm se acelerando, e datas comemorativas como a Páscoa, são um termômetro importante dessas transformações. Uma pesquisa da Shopping Brasil (https://w0.shoppingbrasil.com.br/), empresa líder em pesquisa de ofertas no país, que monitora diariamente os principais varejistas nacionais e regionais a partir de anúncios veiculados em mídias sociais, campanhas em TV e encartes físicos e digitais, aponta que neste ano 68% das ofertas com a temática de Páscoa foram veiculadas em redes sociais, como Instagram, WhatsApp e Facebook — um crescimento de 3% em relação a 2024.
“Essa tendência já se consolidou: falar com o consumidor através do celular se tornou essencial para gerar fluxo nas lojas físicas, que seguem sendo o principal ponto de venda”, destaca Renata Ribeiro Gonzalez, diretora Comercial e de Marketing e sócia da Shopping Brasil. O preço médio dos produtos, como ovos e coelhos de chocolate, subiu 29% em relação ao ano anterior.
Crescimento fora do Sudeste – O CEO da Shopping Brasil, Minoru Wakabayashi, argumenta que apesar de ainda liderar com 46% das ofertas, a região Sudeste perdeu 2% em participação no mercado. O destaque ficou para o Sul (crescimento de 4%), puxado por redes como Condor, Rede Top e Muffato. Centro-Oeste e Norte também cresceram, impulsionados por Super Tatico, e Carrefour e Irmãos Gonçalves, respectivamente.
O chamado “ads share”, que mostra a presença das marcas nas ofertas, revelou mudanças importantes. Ganharam espaço as marcas Garoto (Nestlé) e Arcor/Tortuguita (crescimento de 4% cada) e Kinder (Ferrero, com crescimento de 1%).
Promoções mais personalizadas – As mecânicas promocionais também evoluíram. Ofertas com preços exclusivos para clientes fidelidade, via apps e cartões, representaram 61% do total, um crescimento de 8% em um ano. Já os descontos progressivos — para quem compra mais unidades — ficaram em segundo lugar, com 15% de participação.
Como dizem Wakabayashi e Renata, a Páscoa 2025 escancarou um novo cenário de consumo: ofertas mais digitais, mercado mais competitivo e com consumidores atentos, seletivos e sensíveis ao preço. “Para se destacar, indústria e varejo precisam cada vez mais unir inteligência de dados, criatividade promocional e comunicação certeira”, argumentam os executivos.
