Uma pesquisa recente da Fortinet, empresa global de cibersegurança, aponta que o Brasil concentrou 315 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos no primeiro semestre de 2025. Esse número representa mais de 80% do total de ataques na América Latina. A vulnerabilidade das empresas não reside apenas em ataques externos, mas também em falhas internas de integração de sistemas, que servem como porta de entrada para criminosos.
A América Latina é a região com maior dificuldade em responder a incidentes cibernéticos, com cerca de 42% das organizações latino-americanas expressando preocupação com esse tipo de crime, segundo a pesquisa Global Cybersecurity Outlook de 2025 do Fórum Econômico Mundial (WEF). O fórum também aponta uma escassez de 4,8 milhões de profissionais qualificados em cibersegurança.
Mas, como saber se a sua empresa está na mira dos hackers? Diante desse desafio, a abordagem API-first e a integração de plataformas emergem como estratégias essenciais para fortalecer a segurança das empresas.
“A integração de sistemas por meio de APIs é um pilar fundamental da segurança digital. Desconexões e falhas na comunicação entre plataformas podem criar brechas significativas que, se não gerenciadas, se tornam portas de entrada para ataques”, afirma Willy Sousa, diretor de Produtos da Engineering Brasil, parte do Grupo Engineering, companhia global de tecnologia da informação e consultoria especializada em transformação digital.
A seguir, o especialista apresenta seis sinais de que sua empresa pode estar sob a mira de hackers, e como as APIs atuam na prevenção:
- Relatórios inconsistentes ou duplicados
As falhas indicam falta de integração entre os sistemas. Além de comprometer a análise de dados, pode ocultar anomalias exploradas por hackers. “A ausência de uma fonte única de verdade nos dados dificulta a identificação de atividades suspeitas, tornando a empresa um alvo mais fácil e vulnerável”, explica.
- Decisões baseadas em informações desatualizadas
Quando as decisões são tomadas com base em dados não sincronizados ou desatualizados, a empresa opera sem uma visão precisa da realidade. Essa lacuna de informação pode levar a erros estratégicos e operacionais, criando oportunidades para fraudes. “A agilidade e a precisão das informações são barreiras essenciais contra a manipulação. Sistemas desconectados impedem essa agilidade”, comenta.
- Falhas no atendimento ao cliente
Problemas nesse setor, como a impossibilidade de acessar o histórico completo do cliente ou informações inconsistentes em diferentes canais, são um sinal de que os sistemas de CRM e outras plataformas não estão se comunicando adequadamente. Essas falhas geram insatisfação e podem ser exploradas por golpistas que se passam por representantes da empresa. “Um atendimento fragmentado oferece a golpistas a chance de explorar a confusão e a falta de informação, comprometendo a confiança do cliente”, aponta o diretor de Produtos.
- Dificuldade em identificar usuários ou acessos não autorizados
Sem rastreabilidade adequada, a empresa não consegue saber quem acessou os dados, quando e quais permissões. Essa fragilidade em identidade digital e autenticação abre brechas para invasões silenciosas. “Um controle de acesso ineficaz é praticamente um convite para acessos não autorizados. Com as APIs, é possível integrar sistemas de identidade e monitorar acessos de forma contínua e detalhada”, diz Sousa.
- Processos manuais excessivos
A dependência de processos manuais para transferir dados entre sistemas aumenta a probabilidade de erros e introduz pontos de vulnerabilidade. Cada etapa manual é uma oportunidade para a intercepção ou manipulação de informações. “A automação via API não só otimiza processos, mas reduz a exposição a erros humanos e intervenções maliciosas”, esclarece.
- Ausência de uma visão unificada dos dados
A falta de uma plataforma centralizada que reúna e harmonize dados de diferentes sistemas impede a empresa de ter uma compreensão completa de suas operações e riscos. Essa visão fragmentada dificulta a detecção de padrões de ataque. ”Uma visão holística dos dados, possível com a integração de APIs, é fundamental para detectar e responder a ameaças antes que elas causem danos significativos”, conclui Willy.
