Salg i e-handelsapper er registrert en vekst på 21 % i 2024, noe som fører til at bedrifter investerer mer i mobilmarkedsføring, ifølge den nye rapporten "State of E-Commerce App Marketing 2024" utgitt av AppsFlyer. Studien fremhevet en kjøpsmønster blant forbrukere under høysesonger, som slutten av året, og avslørte at mye av gjenopprettingen av markedet for mobile markedsføring i netthandel er konsentrert rundt Apple-brukere (iOS).
Rapporten viste at nesten 60 % av forbrukerne utvikler seg til lojale kunder etter første kjøp i e-handelsapper, og understreker den viktige rollen mobile apper spiller i å styrke engasjementet. I 2024, det skjedde en økning på 60 % i ikke-organiske installasjoner på iOS, med markedsførere som fokuserer taktisk på den første uken etter installasjon for remarketing-aktiveringer. Denne innsatsen resulterte i en konverteringsrate på 40 % den første dagen og over 75 % innen den første uken.
Renata Altemari, landssjef for AppsFlyer i Brasil, kommenterte: «Etter hvert som den globale økonomien fortsetter å stabilisere seg, ser vekstutsiktene for handel via mobile apper lovende ut i de kommende månedene, noe som gir markedsførere en mulighet til å dyrke og pleie kundelojalitet.»
Forskningen viste også at kjøp innen apper (IAP) økte med 15 % i løpet av julehøytiden 2023 sammenlignet med fjerde kvartal 2022, og opprettholdt en positiv utvikling i 2024. Den totale reklameinvesteringen i 2023 skjøt i været til 6,6 milliarder dollar, noe som understreker den fornyede tilliten til markedsføringsinnsatsen.
Renata Altemari la til: «Vi merket at andelen betalende brukere økte med 12 % på plattformene i høysesongen, spesielt i Brasil, USA og India (på Android). Etter et vanskelig år for mobilmarkedet innen netthandel i 2022, har vi sett en interessant vekst siden mars i fjor.»
Brukere av iOS spilte en viktig rolle i denne gjenopprettingen, og drev en 60 % økning år for år i installasjoner av ikke-organiske apper og en 21 % vekst i in-app-konverteringsraten sammenlignet med 2022. I tillegg økte Apple-enhetenes andel av reklameutgiftene med 43 % i 2023, mens tildelingen til Android sank med 18 %, hovedsakelig i Brasil og India.
Sue Azari, leder for eCommerce-industrien hos AppsFlyer, fremhevet: «Mobilreklamebransjen er underlagt stadig strategisk justering. Etter hvert som den globale økonomien begynner å stabilisere seg, vender merkevarene i sektoren seg fast mot betalt markedsføring som et middel for å tiltrekke brukere, i stedet for å være sterkt avhengige av egne kanaler.»
Hovedinternasjonale innsikter fra State of E-Commerce App Marketing 2024:
- Forbrukernes utgifter til apper økte med 15 % år for år i fjerde kvartal 2023.
- Brukere av Apple iOS drev en 60 % økning år for år i ikke-økologiske installasjoner i fjerde kvartal 2023.
- Den første uke etter nedlastingen av appen er kritisk, med 40 % av remarketing-konverteringene som skjer den første dagen og over 75 % i løpet av den første uken.
- Den totale globale utgiften til appreklame nådde 6,6 milliarder dollar i 2023, med iOS ledende med 2,9 milliarder dollar.
Azari konkluderte: «Etter hvert som ferie-løpet i 2024 nærmer seg, bør merkevarer som ønsker å skille seg ut fokusere på remarketing og oppnå langsiktige belønninger, med varig lojalitet.»
