Brasilianske detaljister er optimistiske med tanke på Black Friday, som forventes å generere mer enn 5 milliarder rand, ifølge CNC (National Confederation of Commerce). 2025 bør imidlertid befeste en trend som allerede er observert: spredningen av forbrukerkjøp utover uken, der Cyber Monday – mandagen etter tilbudsuken, 1. desember – allerede representerer en høyere salgsverdi for e-handel enn fredagen datoen offisielt feires, 28. november.
Dette er en av konklusjonene i en studie som analyserte forbruksmønstre og mer enn 700 000 bestillinger lagt inn på brasilianske e-handelsplattformer i løpet av Black Friday-uken. Undersøkelsen ble utført av Admitad, et globalt markedsførings- og teknologiselskap, i samarbeid med Flowwow, en internasjonal markedsplass for gaver og blomster.
To hovedfaktorer forklarer denne bevegelsen. En av dem gjelder selve detaljhandelens oppførsel, ifølge Mikhail Liu-i-Tian, administrerende direktør i Flowwow i Brasil. «Nettbutikker distribuerer i økende grad tilbud gjennom hele uken, og noen dager, som torsdag, overgår til og med fredag for mange aktører. Denne modellen lar forhandlere opprettholde en konstant flyt og engasjere ulike målgrupper, i stedet for bare å konsentrere innsatsen om én salgstopp», sier han.
Interessant nok overgikk Cyber Monday i fjor allerede Black Friday i salgsverdi, og trenden forventes å gjenta seg i år, sier Anna Gidirim, administrerende direktør i Admitad. «Elektronikk, luksusvarer, møbler, mote og skjønnhetsprodukter bør være kategoriene med den høyeste gjennomsnittlige billettprisen og bør representere et betydelig hopp i salget i real (brasiliansk valuta).»
Data og prognoser
Trenden er at salget i løpet av Black Friday-uken i 2025 vil representere en økning på opptil 9 % i salg og 10 % i verdi – variasjoner registrert i fjor, ifølge Admitad, som er ansvarlig for å samle inn studiens data.
Et av de største høydepunktene vil være markedsplasser, som samler aggressive tilbud og forventes å stå for mer enn 70 % av nettbestillingene i år. «Dominansen av markedsplasser skjer både blant store forhandlere og mindre, spesialiserte plattformer», sier administrerende direktør i Flowwow i Brasil. «I tillegg til skala har nisjemarkedsplasser noe som brasilianske forbrukere verdsetter høyt: følelsen av personalisering og forholdet til selgeren. Dette opprettholder bekvemmeligheten uten å miste den menneskelige kontakten, noe som er vanskelig å gjenskape i store, sentraliserte operasjoner.»
Elektronikk (28 %) og mote (26 %) forventes å representere de viktigste kjøpene i denne perioden, etterfulgt av kategoriene hjem og hagearbeid (13 %), leker og fritid (8 %), skjønnhet (6 %) og sport (5 %).
Kjøpsatferd viser også at forbrukerne er mer oppmerksomme på de ekstra fordelene med datoen. Nesten 20 % brukte kuponger eller kampanjekoder, mer enn 25 % valgte produkter med cashback, 7 % ble tiltrukket av sosiale medier, mer enn 13 % tok kjøpsbeslutninger etter å ha sett på butikker og kuratert utvalg fra tilknyttede butikker, mens 18 % ble påvirket av medie- og innholdsplattformer.
Digitale annonser hadde fortsatt en betydelig innvirkning: 5 % av kjøpene kom fra annonser i mobilapper og 7 % ble drevet av annonser i søkemotorer.
Med mer rasjonelle kjøpskriterier og tilbud spredt over flere dager, har brasilianske forbrukere en tendens til å forsterke «Black Friday-uken» som den definitive modellen – og ikke bare fredag – noe som gjør Cyber Monday til en ny stjerne i kampanjekalenderen, med en sterk appell for bekvemmelighet, personalisering og rabatter.
