Brasilianske mikro- og småbedrifter genererte 67 milliarder rand i e-handel i 2024, en rekord på mer enn 1200 % vekst på fem år, ifølge data fra Ministry of Development, Industry, Commerce and Services (MDIC) basert på Federal Revenue Service.
For Reginaldo Stocco, administrerende direktør i vhsys – et teknologiselskap som spesialiserer seg på løsninger for nettbasert forretningsadministrasjon – tyder denne fremgangen på at små forhandlere endelig migrerer til markedsplasser. Lederen mener imidlertid at mange av dem fortsatt faller i vanlige fallgruver som setter tilbakekomsten av denne digitale transformasjonen i fare.
«Det er oppmuntrende å se denne bevegelsen, men mange går seg fortsatt vill i detaljene som til slutt vil avgjøre hvem som virkelig tar av», sier Reginaldo. Nedenfor fremhever eksperten tre klassiske, men avgjørende feil som kan undergrave suksessen til små gründere:
1. Ikke prissett med et helhetlig perspektiv
Mange forhandlere setter priser utelukkende basert på konkurrentene sine, uten å ta hensyn til markedsavgifter, fraktkostnader eller marginstrategier. Slik gjør du : Beregn den endelige prisen basert på den totale kostnaden for operasjonen. Bruk sammenligningsverktøy og ikke ofre lønnsomhet for øyeblikkelig synlighet.
2. Mangel på profesjonell beskrivelse og image
Annonser med bilder av lav kvalitet eller generisk tekst vil ikke overbevise de som ikke er kjent med merkevaren din. Slik gjør du: Invester i tydelige bilder, varierte vinkler og tydelige beskrivelser. Fremhev fordeler, bruksområder, differensieringer og nøkkelord som hjelper med interne søk i plattformen.
3. Manuell lagerstyring og ordrehåndtering
Manuelle oppdateringer gir rom for feil: utsolgte produkter forblir på salg, bestillinger blir forsinket, og omdømmet blir skadet. Hva du skal gjøre : Integrer systemet ditt (ERP eller administrasjonsplattform) med markedsplassen for å automatisk synkronisere lagerbeholdning og ordrestatus, og unngå ubehagelige overraskelser for forbrukerne.
