Transportører knyttet til netthandel opplever en enestående bølge av forsøk på svindel på nettet utført av cyberkriminelle som tar over bedriftens image for å be om uberettiget betaling av ekstra gebyrer, gjennomføre ikke-eksisterende salg og dirigere brukere til usikre lenker.
I aksjene bruker kriminalitet e-post, tekstmeldinger via WhatsApp, sosiale medier og falske nettsteder for å lure forbrukere, ved å simulere offisielle kommunikasjoner fra selskapene, inkludert misbruk av transportørens logo.
Gjennom e-post eller tekstmeldinger som utgir seg for å være offisielle, utfører kriminalitetene phishing, og ber brukeren laste ned eller få tilgang til en lenke for å stjele data eller til og med få betalt ekstra gebyrer som ikke eksisterer, knyttet til levering av pakker, forklarer Bruno Tortorello, administrerende direktør i Jadlog Logística, en av de største transportørene for delte last og e-handel i landet.
I en annen modus oppretter cyberkriminelle annonser for virtuelle auksjoner av smarttelefoner eller andre elektroniske enheter til rimelige priser, angivelig promotert av transportører på nyhetsmediers nettsider, for å gi troverdighet til svindelen.
Ugyldige jobbtilbud, klonede nettsteder som tilbyr påståtte tjenester fra transportfirmaet og falske kontrakter sendt via meldingsapper for å samle inn flåter, er også andre måter svindlere bruker for å prøve å trekke ut penger eller stjele brukernes data.
Svindlere opprettet falske domener på sosiale medier med navnet og logoen til Jadlog, for eksempel i eldre svindel, for å tilby falske jobbmuligheter og be om betalinger for at kandidaten skal delta i rekrutteringsprosessen, sier Alexandro Strack, IT-direktør og DPO (Data Protection Officer) i Jadlog.
På grunn av de utallige svindelmetodene understreker Jadlog at de ikke ber om betalinger via WhatsApp, e-post eller sosiale medier, heller ikke foretar direkte salg eller krever ekstra gebyrer gjennom uoffisielle kanaler. I tillegg understreker den at all reell kommunikasjon fra selskapet utelukkende skjer gjennom de offisielle institusjonelle kanalene på nettstedetjadlog.com.brpå Instagram @jadlog.oficial, Facebook @jadlogoficial, Linkedin @jadloglogistica. Dette gjelder for andre transportselskaper og ulike bedrifter i markedet, og folk må være årvåkne for å unngå å bli lurt av kriminelle, som blir stadig mer dristige," legger Strack til.
Interntet undersøker selskapet sakene og klagene sendt inn av kunder, med mål om å finne opprinnelsen til svindelen og identifisere svindlerne. Jadlog varsler São Paulo politiet om disse forbrytelsene og fortsetter å samarbeide med etterforskningen. Samtidig har de utstedt advarsler om svindel på de offisielle kanalene for å beskytte kunder og partnere.
