Tramontina, dett kjent brasiliansk selskap for utstyr og verktøy, kunngjorde lanseringen av sin e-handelsplattform eksklusiv for B2B-salg (business-to-business) og til bruk og konsum. Denne initiativen markerer en viktig digital utvidelse av merket, som kompletterer den tradisjonelle kundeservicen gjennom representanter og tilbyr en ny måte å samhandle med bedriftskunder på.
Den nye nettkanalen, tilgjengelig på empresas.tramontina.com.br, lar kundene få tilgang til selskapets omfattende portefølje, som inkluderer over 22 000 varer. Produktspekteret omfatter alt fra husholdningsartikler og verktøy til møbler, og dekker også segmentene innen hotell- og restaurantbransjen, inkludert restauranter, barer, kafeer og hoteller, i tillegg til detaljhandel, grossistvirksomhet og forhandlere.
Blant de viktigste fordelene med plattformen er:
- Smidige og tilpassede innkjøp
- Full ordrebehandling, inkludert de som er gjort på nettet og av representanter
- Spesialisert støtte tilpasset de spesifikke behovene til hver kunde
- Gratis frakt for bestillinger som oppfyller minimumskjøpsbeløpet
Denne initiativen fra Tramontina representerer et viktig skritt mot digitalisering av deres salgsprosesser, med mål om å komme nærmere merket og gjøre forretningsstyringen enklere for deres bedriftskunder. Selskapet håper at denne nye B2B-salgskanalen vil øke rekkevidden i markedet og tilby en mer effektiv og praktisk kjøpsopplevelse for sine bedriftskunder.
