Pompéia, en av de største detaljhandelskjedene i Sør-Brasil og en del av Lins Ferrão-gruppen, tar et viktig skritt i å befeste sin tilstedeværelse i det digitale markedet og transformere nettstedet sitt til en markedsplass. Fra nå av vil Pompéias e-handel samle partnermerker, utvide produktmiksen som er tilgjengelig for kundene og fungere som en «uendelig hylle».
Videre investerer merket også i outsourcing av markedsplasser, noe som betyr at de nå tilbyr sine egne produkter på store nettbaserte detaljhandelsplattformer som Mercado Livre og Amazon. Målet er å øke salget og nå nye markeder, spesielt i regioner utenfor Sør-Brasil.
«Vi styrker vårt digitale økosystem og gir forbrukerne våre mer variasjon og bekvemmelighet. Fokuset vårt er å bli stadig mer integrert i folks hverdag og tilby en utrolig handleopplevelse, tilpasset profilen og vanene til hver enkelt kunde», sier Ana Paula Ferrão Cardoso, markedsførings-, e-handels- og CRM-direktør hos Pompéia.
Et annet høydepunkt i Pompeias digitale transformasjon er omnikanalprosjektet. Integrasjonen mellom kanalene lar for eksempel selgere fra den fysiske butikken selge via e-handel når det ønskede produktet ikke er tilgjengelig på lager.
Mellom 2024 og 2025 økte Pompéias nettsalg med 60 %. I Rio Grande do Sul var veksten på 56 %, og i Santa Catarina ble det registrert en økning på 161 %. «Vi forbinder den fysiske og digitale verdenen med intelligens og nærhet, og opprettholder alltid essensen av merkevaren», legger Ana Paula til.
24-timers levering
Nylig lanserte merket også en ny rask leveringstjeneste for e-handelskjøp, med mål om å forbedre den digitale opplevelsen ytterligere. Initiativet garanterer at bestillinger leveres innen 24 timer etter fakturering for kjøp gjort fra mandag til torsdag i byen Porto Alegre og storbyområdet.
