Med høytiden mellom slutten og begynnelsen av året øker sikkerhetsrisikoen for reisende. En ny undersøkelse utført avNorton, cybersikkerhetsmerket tilGen™, avslørte at fire av fem (83%) brasilianere har vært utsatt for en svindel når de bestilte en reise i ferien. Totalt rapporterte 8 % av de brasilianske intervjuede at de hadde oppdaget denne typen svindel på et tidspunkt.
Blant de vanligste formene for svindel er: falske rabatter og tilbud på reiser (41 %); falske reisebyråer (33 %); svindelaktige reservasjonsnettsteder (29 %); malvertising (14 %); og phishing (11 %). Den økonomiske påvirkningen er også betydelig: 90 % av ofrene rapporterte at de hadde tapt penger. Det gjennomsnittlige tapet per offer var 2.375,98 R$, med det høyeste registrerte på 25.000,00 R$.
Risikoene slutter ikke når du kommer frem. Under reisen opplevde 8 % av de spurte som ble utsatt for svindel ved bestilling av feriereiser, problemer som: kompromittering av kredittkort- eller bankopplysninger (37 %); bilutleiesvindel (29 %); svindel på plattformer som Airbnb og hoteller (27 %); og dårlig innkvartering (17%). I tillegg ble 14 % av dem hacket eller kompromittert på offentlige Wi-Fi-nettverk.
En annen faktor som forverrer disse risikoene er overdreven og uforsiktig bruk av sosiale medier i ferien. I følge undersøkelsen delte 6 av 10 intervjuede (60%) for mye informasjon på sosiale medier i ferien. Spesifikt vil 37 % legge ut bilder av reisemålene sine, og 32 % har merket andre personer i feriebildene uten å be om tillatelse. På samme måte har 3 av 10 (31%) markert sin nåværende plassering, 20% avslørte sine reiseplaner på sosiale medier, og 14% la ut bilder av reisen sin (fly, tog eller buss) uten å fjerne personlig informasjon – som navn, fødselsdato, blant annet.
Iskander Sanchez-Rola, direktør for innovasjon hos Norton, anbefaler at reisende tar forholdsregler for å unngå å bli lurt i høysesongen. Blant ekspertråd er:
- Bekreft ektheten av tilbud, tjenester og selgerefør du utfører transaksjoner.
- Del deling av ferieopplevelser på sosiale medier bare etter reisen og unngå å publisere informasjon i sanntid.
- Ikke del personopplysningerav reisepapirer
- Bruke en VPNfor å beskytte deg når du bruker offentlige Wi-Fi-nettverk.
Med disse sikkerhetstiltak ønsker Norton å øke bevisstheten blant brukerne om risikoene forbundet med reiser i høysesongen, og oppfordrer til ansvarlige praksiser for å nyte ferien trygt.
Metodikk
Studien ble utført online i Brasil av Dynata på vegne av Gen, mellom 2. og 11. september 2024, med 1.000 voksne over 18 år.
