I følge den brasilianske yrkesklassifiseringen (CBO) er en organisasjonspsykolog en profesjonell som utfører aktiviteter innen psykologi anvendt på arbeidsplassen, som en toveis gate, som muliggjør samsvar mellom fagfolkenes behov og forventninger og bedriftens strategiske mål.
«Psykologi i bedriftsfeltet begynte å utvide sitt omfang utover personalutvelgelse og jobbtilpasning fra 1950-tallet. Med den økende kompleksiteten i bedrifter og større vekt på ansattes velvære, begynte feltet å omfatte temaer som motivasjon, lederskap, organisasjonsutvikling, arbeidsmiljø, helsevesen og ergonomi», sier Neide Leite Galante, leder for HR, ledelse og personalutvikling hos ButtiniMoraes.
Ifølge HR-sjefen hos ButtiniMoraes er feltet i stadig utvikling for å holde tritt med endringer i arbeidslivet og de nye kravene fra bedrifter. «I dag er rollen til en organisasjonspsykolog ekstremt relevant i en bedrifts strategiske planleggingshandlinger, og må nødvendigvis inkluderes i dens formål, fra å definere dens oppdrag, visjon og spesielt dens verdier, når den ønsker å konsolidere, vokse og skille seg ut fra konkurrentene», forklarer Neide.
For at et selskap skal nå sine mål, trenger det effektiv personalledelse med fokus på å generere bedriftskulturelle verdier, med utgangspunkt i menneskelig kapital, arbeid med mangfold og transformere virksomheten til et konkurransefortrinn. Det er også nødvendig å definere prioriteringer for å utvikle et arbeidsmiljø som sikrer en kultur som er i samsvar med forretningsstrategien.
I denne forstand spiller psykologen en grunnleggende rolle i bedrifter, ved å gjøre sine bidrag kjent, skape tverrfaglige forbindelser i sine aktiviteter og påvirke andre fagfolk til å forstå og verdsette sin praksis, og dermed fungere som en strategisk partner for selskapets suksess, og dermed bidra betydelig på ulike områder. «Deres oppdrag er å fremme individuell og organisatorisk velvære i samsvar med selskapets kultur og forretningsstrategi, og for å oppnå dette må de jobbe på ulike områder, for eksempel:
- Organisasjonskultur – for å utvikle og styrke bedriftskulturen, sikre at den er etisk, positiv og i tråd med verdiene. Den bør også fremme effektiv internkommunikasjon, skape kanaler for at fagfolk skal føle seg hørt og verdsatt. Videre bør den håndtere strategiske endringer effektivt, minimere negative konsekvenser og fremme fagfolks tilpasning til nye virkeligheter.
- Personaladministrasjon – å tiltrekke, velge og integrere nye talenter, sørge for at de riktige menneskene er i de riktige stillingene; utvikle opplærings- og utviklingsprogrammer for å forbedre ferdighetene og kunnskapen til fagfolk. Det innebærer også å styre ansattes ytelse og gi konstruktiv tilbakemelding for å hjelpe dem med å forbedre seg. Andre ansvarsområder inkluderer implementering av karriere- og suksesjonsprogrammer, forberede talenter for fremtiden og håndtere mellommenneskelige og gruppekonflikter for å fremme et mer harmonisk og produktivt arbeidsmiljø.
- Helse og velvære – ivareta ansattes psykiske helse og velvære, forebygge stress, utbrenthet og andre arbeidsrelaterte problemer. Implementere programmer for å fremme helse og livskvalitet på jobben. Veilede ansatte om ergonomi og helse på arbeidsplassen. Rådgi bedriften om forebygging av arbeidsulykker og yrkessykdommer.
- Lederskap – skal hjelpe ledere med å utvikle sine leder- og personalledelsesferdigheter slik at de kan motivere teamene sine og oppnå bedre resultater, samt fremme en positiv og deltakende lederstil som verdsetter samarbeid og teamarbeid, i tillegg til å utvikle coaching- og mentorprogrammer.
- Forskning og utvikling – innebærer å utføre forskning for å identifisere behovene til fagfolk og bedriften, utvikle og implementere nye verktøy og metoder for å forbedre personalledelse, og holde seg oppdatert på de nyeste trendene innen organisasjonspsykologi og personalledelse.
- Konfliktforebygging – må også ha den essensielle ferdigheten til å mekle i mellommenneskelige og gruppekonflikter gjennom selvsikre kommunikasjonsteknikker, aktiv lytting og forhandlinger, og bistå i fredelig og konstruktiv konfliktløsning for å fremme et mer harmonisk og produktivt arbeidsmiljø.
«Organisasjonspsykologen er en viktig partner for bedriftens suksess og bidrar betydelig på flere områder. Ved å handle strategisk og i tråd med bedriftskulturen bidrar de til å fremme større medarbeidertilfredshet og sørge for at organisasjonen er forberedt på utfordringene i næringslivet og oppnåelsen av sine mål», understreker Neide.
