Når andre halvdel av 2025 nærmer seg, forbereder detaljhandelssektoren seg på en rekke store salgsarrangementer, inkludert Valentinsdag i Brasil, Black Friday og til slutt jul. Mer enn noensinne blir etterspørselsplanlegging en nøkkelfaktor for å sikre gode resultater, redusere tap og opprettholde kundetilfredshet i perioder med høyt salg.
I en stadig mer konkurransedyktig forbrukersituasjon kan det å forutsi trender og håndtere lager med presisjon bety forskjellen mellom suksess og tomme hyller, både i butikkhyllene og på nettmarkedsplassene. Ifølge Nielsen-undersøkelsen verdsetter 66 % av brasilianske forbrukere kjøpsopplevelsen like mye som prisen. Dette inkluderer alt fra produktets tilgjengelighet til hvor enkelt det er å finne dem.
I denne sammenhengen har kunstig intelligens (KI) tatt en fremtredende rolle. Ifølge Carlos Victoria, senior VP avRELEX-løsninger, selskap som spesialiserer seg på løsninger for detaljhandelsplanlegging og integrerte forsyningskjeder, AI-verktøy er i stand til å forutsi nøyaktig etterspørselsfluktuasjoner, og justere forsyningen på en effektiv og dynamisk måte. Dette påvirker direkte lagerstyringen, og hjelper med å unngå mangler, redusere svinn og sikre mer smidige operasjoner, forklarer han.
Differensialet til RELEX ligger i evnen til å bruke prognoser basert på maskinlæring med SKU/dag-granularitet, noe som gjør det mulig for detaljhandlere å forutsi etterspørselen med nøyaktighet. Ved å integrere etterspørselsplanlegging med forsyningskjede, merchandising og drift, sikrer RELEXs samlede plattform at alle deler av virksomheten jobber integrert. Denne helhetlige tilnærmingen gjør det mulig for detaljhandlere å optimalisere hele verdikjeden, fra leverandør til hylle, og sikre at de riktige produktene er tilgjengelige på riktig tid og sted.
Med en kalender full av logistiske utfordringer og høye salgsforventninger blir teknologi avgjørende for å opprettholde konkurranseevnen. "Verktøy basert på kunstig intelligens kan måle påvirkningen av flere faktorer på etterspørselen, noe som fører til mer nøyaktige prognoser og forbedrede planleggingsprosesser, noe som driver detaljhandelens ytelse i viktige perioder," legger lederen til.
De unifisert planleggingsteknologi inkluderer også områder som forsyningskjede, merchandising og drift, noe som muliggjør raskere og mer koordinert beslutningstaking gjennom hele verdikjeden. Disse verktøyene gir en helhetlig oversikt over virksomheten, noe som gjør at teamene kan ta raskere og mer presise beslutninger, spesielt i kritiske perioder i detaljhandelskalenderen. Ved å sentralisere data og prosesser, klarer vi å unngå operasjonelle flaskehalser og svare mer effektivt på svingninger i etterspørselen, som er vanlige i datoer som Valentinsdag og Black Friday, avslutter lederen.
