Støttet av suksessen til Pix og en stor ung befolkning, entusiastisk for teknologi og åpen for en kultur av digital innovasjon, forventes det brasilianske netthandelen å nå 585,6 milliarder dollar i 2027, noe som tilsvarer en økning på 70 % sammenlignet med 2024. Denne fremgangen bør registreres selv på en sterk basis, tatt i betraktning at lokal netthandel allerede har vokst med tosifrede vekstrater de siste årene. Funn avdekkene er fra 2. utgave avstudie “Global ekspansjonsguide for høytvoksende markeder”, produsert av Nuvei, kanadisk fintech for betalingsløsninger. Undersøkelsen fokuserer på Brasil og Sør-Afrika, et fremvoksende land med lignende kjennetegn som også forventes å utvide netthandel frem til 2027.
Rapporten er en del av en serie studier som analyserer netthandel i åtte høyt voksende markeder kartlagt av Nuvei — Brasil, Sør-Afrika, Mexico, Hong Kong, Chile, India, Colombia og De forente arabiske emirater.
Ved å kartlegge det lokale landskapet og forbrukernes egenskaper og preferanser i Brasil og Sør-Afrika, fungerer Nuvei-rapporten som en slags innsikts- og strategiguide for utenlandske selskaper som ønsker å selge på nettet i det lokale markedet, samt for brasilianske selskaper som ønsker å tilby sine produkter i andre land med høyt ekspansjonspotensial. I andre utgaver fokuserer undersøkelsen på flere land med høyt vekstmarked, i stand til å lede den globale e-handelsveksten til å overstige en billion dollar i 2027 – med estimater på 1,23 billioner dollar, en ny rekord. Den forrige utgaven tok for seg Colombia og De forente arabiske emirater, og de neste vil fokusere på Mexico og Hong Kong, deretter Chile og India.
I henhold til studien fra Nuvei, genererte netthandel i Brasil 346,3 milliarder dollar i 2024. For å få en idé om den siste utviklingen, var dette volumet på 85,5 milliarder dollar i 2018. Basert på faktorer som brasilianernes høye tilslutning til ny teknologi og dermed innovasjoner innen betalinger – som viser suksessen til Pix, som i dag brukes av 90 % av den voksne befolkningen, ifølge Centralbanken – forventes netthandelen i landet å nå en økning på 585 % i 2027 sammenlignet med 2018 – altså på mindre enn ti år.
Voksende markeder, som Brasil og Sør-Afrika, følger ikke bare de globale trendene innen netthandel: de leder faktisk disse trendene, med sine store befolkninger og den kontinuerlige utviklingen av nye betalingsmetoder, som Pix i Brasil og PayShop i Sør-Afrika, sier Daniel Moretto, senior vicepresident i Nuvei Latin-Amerika. Serien av studier analyserer netthandel i åtte høytvoksende markeder kartlagt av Nuvei. "Det er alle markeder med innovative betalingsøkosystemer som er i frontlinjen av den globale netthandelens utvikling," legger han til.
Grenseoverskridende salg
Og det er ikke bare internt at Brasil har vokst innen e-handel. Dataene fra Nuvei viser at internasjonal netthandel (den såkalte cross-border netthandel) forventes å øke fra 26,6 milliarder dollar i 2024 til 51,2 milliarder dollar i 2027 – en økning på 92,5 % i perioden. Gitt den gjennomsnittlige sammensatte veksten for grenseoverskridende netthandel fra 2023 til 2027, er fremgangen 28%. I 2023 hadde Brasil en andel på 7 % av det globale e-handelsmarkedet. Blant de fremvoksende landene er Chile det landet med flest operasjoner, med 23 %, etterfulgt av Mexico med 20 %.
Fremtidssektorer
Ser på det innenlandske markedet hadde detaljhandelssegmentet det største volumet av e-handelsoperasjoner i 2024, med 137,3 milliarder dollar. Deretter, høydepunkter for reiser (56,7 milliarder USD), spill (39,3 milliarder USD), leveringstjenester og individuell transport (16,8 milliarder USD) og streamingtjenester (10,7 milliarder USD). Diverse kategorier samlet andre 67,8 milliarder US-dollar.
Betalingsmidler og -instrumenter
Når det gjelder betalingsmetoder, anslår Nuvei at Pix vil være det foretrukne valget blant forbrukere i 50 % av netthandelsoperasjonene i 2027 – det var 40 % i 2023. Det er interessant å merke seg at de nasjonale kredittkortene, selv om de har mistet markedsandel, fortsatt utgjør rundt 30 % av betalingene for netthandel i 2024 (34 %) og forventes å ligge på 27 % i 2027. Denne motstandskraften til kredittkortene er knyttet til muligheten for delbetalinger. Denne kulturelle tilbøyeligheten til å betale med kort i avdrag begrenser utvidelsen av det såkalte BNPL (kjøp nå, betal senere), vanlig i andre land. Her representerer BNPL bare 1 % av transaksjonene, en prosentandel som forventes å forbli uendret de neste årene.
Smartphones er den foretrukne verktøyet for brasilianere til netthandel, med over 72 % av transaksjonene i 2024 – år for år har mobilens bruk blitt mer populært enn kjøp gjort på stasjonære datamaskiner og bærbare. "Mobile enheter er vanligvis den viktigste plattformen for kjøp, banktransaksjoner og betalinger, noe som gjenspeiler brasilianske forbrukeres preferanse for sømløse og mobile digitale opplevelser," observerer Moretto.
I den brasilianske tilfelle, slik som i andre markeder, må selskapene som driver med netthandel være oppmerksomme på forbrukernes foretrukne betalingsmåter. Fra selgers perspektiv øker sjansene for salgskonvertering ved å tilby de betalingsløsningene som passer best til hver markeds preferanser. Derfor er det viktig å kartlegge dem, slik at bedrifter kan rette innsatsen sin bedre, sier Moretto. I denne forbindelse støtter Nuvei selskaper som trenger å forstå markeder i dybden gjennom passende betalingsløsninger for hvert marked. I tillegg tilbyr den tjenester som kobler nettbaserte selgere med lokale partnere for å unngå unødvendige kostnader knyttet til egne strukturer utenfor landet.
Sør-Afrika
Et annet fokus i den andre utgaven av rapporten, Sør-Afrika er også i sterk vekst. I landet omsatte netthandel for 10,1 milliarder dollar i 2024, et volum som forventes å øke til 15,8 milliarder dollar i 2027 – en vekst på 56,4 %. Størstedelen av kjøpene ble betalt i 2024 med debetkort, og utgjorde 41 % av totalen. Selv om forventningen er at denne betalingsmåten vil opprettholde denne andelen de neste årene, anslår studien at bankoverføringer vil få større fotfeste.
