Slik forbrukerne søker på nettet gjennomgår en betydelig endring. Populariseringen av virtuelle assistenter – som Alexa, Siri og Google Assistant – kombinert med økningen i bildesøk krever at merkevarer revurderer sine tradisjonelle SEO-strategier (Search Engine Optimization). Det som tidligere var fokusert på generiske nøkkelord og tekster optimalisert bare for lesing, må nå ta hensyn til stemmekommandoer, visuelle søk og AI-medierte interaksjoner.
Ifølge Earthweb-konsulenten bruker omtrent 20,5 % av den globale befolkningen stemmesøk, hvor 27 % av disse interaksjonene skjer på mobile enheter. I USA er dette atferdet enda mer konsolidert: Prognosen er at antallet brukere av stemmeassistenter vil nå 153,5 millioner allerede i 2025. I tillegg bruker 58 % av forbrukerne stemmekommandoer for å finne informasjon om lokale bedrifter, ifølge data fra DemandSage, noe som understreker viktigheten av å tilpasse innholdet til denne søkefunksjonen.
"Bruken av stemmen for å gjøre søk var begrenset for ti år siden, men i dag er det en del av rutinen til store deler av forbrukerne," sier Felipe Jordan, SEO- og CRO-sjef i Adtail, et fullservice digital markedsføringsbyrå med virksomhet i hele Latin-Amerika. Å tilpasse nettsteder og innhold til denne virkeligheten er ikke lenger en fremtidig trend — det er en nåværende nødvendighet.
Ifølge eksperten må den tekniske optimaliseringen av nettsteder ta hensyn til elementer som gjør det lettere for virtuelle assistent-bots å lese dem, som smart bruk av strukturerte data og utarbeidelse av direkte svar på vanlige spørsmål fra brukerne. Disse Felipe: "Disse praksis hjelper innholdet å vises i de såkalte ikke-tradisjonelle ressursene i SERP, som stemmeresultater eller fremhevet i Google Bilder."
I tilfelle av bildesøk er utfordringen å gjøre det visuelle innholdet også sporbart. Audiodeskrivelser og alt-tekster som er godt utformet er essensielle, både for tilgjengelighet og for ytelse i søkemotorene, fremhever eksperten. Han legger merke til at selv med fremveksten av nye søkemetoder, forblir generiske nøkkelord relevante, spesielt på plattformer som Google og TikTok.
Kunstig intelligens har en stadig viktigere rolle i dette scenariet. "Google har omdesignet layoutet for sine resultater for å gi mer konkrete svar, som en måte å konkurrere med generative AI-er. Dette har endret spillet," analyserer Felipe. For å være i disse rommene, er det nødvendig å produsere innhold med autoritet, klarhet og raffinert optimalisering.
For ham, en vanlig feil blant bedrifter er å opprettholde utdaterte SEO-praksiser, uten å oppdatere nettstedets struktur eller innholdet på produktsider og blogg. Mange produserer fortsatt innhold som om vi var i 2020. De ignorerer grunnleggende optimaliseringer og satser samtidig på avanserte teknikker som ikke gir resultater på grunn av denne svake grunnmuren.
Ser fremtidig tror Felipe at kunstig intelligens hovedsakelig vil dominere toppnivå-søk, mens vurderingsstadiene har en tendens til å migrere til plattformer med høyt engasjement for brukergenerert innhold, som TikTok. De konverteringene — bunnen av salgstrakten — vil i økende grad finne sted på markedsplasser, og ikke nødvendigvis i merkevarenes netthandel.
Å bare optimalisere den institusjonelle nettsiden vil ikke lenger være nok. Merker som klarer å plassere produktene sine på markedsplassene vil ha en reell konkurransefordel, konkluderer han.
