En fersk undersøkelse utført av markedsundersøkelsesfirmaet eMarketer viste at nesten halvparten av forbrukerne i USA (49,5 %) har blitt påvirket av innholdsskapere til å foreta kjøp på sosiale medier. I motsetning til dette oppga bare 10,7 % av forbrukerne innhold fra aviser, blader og TV-stasjoner som innflytelsesrikt i kjøpsbeslutningene deres.
Studien, med tittelen «Affiliate Marketing Consumer Attitudes 2024» og utført i samarbeid med Partnerize, fremhever den økende kraften innholdsskapere har i det digitale markedet, spesielt blant yngre generasjoner. Fabio Gonçalves, direktør for internasjonalt talent hos Viral Nation og ekspert på influencer marketing, forklarer at autentisiteten og den personlige forbindelsen mellom innholdsskapere er nøkkelfaktorer i denne uoverensstemmelsen.
«Influencere etablerer generelt en mer personlig og autentisk forbindelse med publikummet sitt. De deler livene sine, meningene og anbefalingene sine på en ekte måte, noe som skaper en høy grad av tillit blant følgerne deres. Dette er noe tradisjonelle medier, som aviser og magasiner, ofte ikke kan gjenskape, ettersom de ikke tilbyr den samme muligheten for interaksjon og engasjement som sosiale medier gir», sier Gonçalves.
Til tross for veksten av influencer-markedsføringsstrategier, advarer Gonçalves om at valget av innholdsskaper bør være strategisk. «Det er viktig å velge noen som virkelig har en tilknytning til produktet og samsvarer med dets verdier. Valget bør være strategisk, og søke influencere hvis publikum stoler på anbefalingene deres fordi de ser autentisitet i dem. Når skaperen bruker og virkelig tror på produktet, styrkes forbindelsen med publikum, noe som øker kampanjens effektivitet», forklarer han.
Forskningen viser også at annonser i tradisjonelle medier ofte blir sett på som upersonlige og generiske, noe som reduserer effektiviteten deres. I motsetning til dette tillater sosiale medier et nivå av direkte interaksjon mellom innholdsskapere og deres følgere, noe som øker tillit og innflytelse.
Forbrukerne uttrykte også sine preferanser for ulike annonseformater. Videoannonser ble ansett som de mest pålitelige, etterfulgt av sponset innhold, affiliate-annonser, målrettede annonser og til slutt bannerannonser. Fabio Gonçalves forklarer at videoannonser er ledende fordi de tilbyr en rik visuell opplevelse og kan fortelle historier mer effektivt, og skape en emosjonell forbindelse med publikum.
«Videoannonser tilbyr en rik visuell opplevelse og kan fortelle historier mer effektivt, og skape en emosjonell forbindelse med publikum. Sponsorert innhold kommer deretter, ettersom det integreres naturlig i konteksten av innhold som forbrukerne allerede er interessert i å konsumere, noe som øker tilliten. Tilknyttede annonser er troverdige på grunn av direkte anbefalinger fra innholdsskapere, som vanligvis tester og godkjenner produkter før de markedsfører dem. Målrettede annonser, selv om de er relevante, står fortsatt overfor personvernhensyn, og til slutt blir bannerannonser sett på som påtrengende og mindre effektive, ofte ignorert av forbrukere», konkluderer Gonçalves.
Metodikk
Forskningen ble utført i USA, med intervjuer av 1378 forbrukere mellom 3. og 11. mai 2024. Deltakerne ble valgt ut for å representere den amerikanske befolkningen med tanke på alder (mellom 15 og 77 år), kjønn, husholdningsinntekt og rase/etnisitet. Forskningen ble utført av en tredjeparts utvalgsleverandør og har en feilmargin på +/- 2,6 prosentpoeng ved et konfidensintervall på 95 %.
