Juli, en tradisjonell måned preget av vinterutsalg og delvis rettspermisjon, har blitt en periode med ekstra oppmerksomhet for små og mellomstore brasilianske bedrifter. Ved å intensivere digitale markedsføringskampanjer og strategier for leadgenerering, utsetter disse organisasjonene seg også for økende risiko for juridiske sanksjoner og omdømmesvikt. Advarselen er påEdgard Dolataadvokat og spesialist i personvern, gjesteforeleser i lederutdanningsprogrammer.
Selv små bedrifter er i sikte for ANPD. I juli, med økningen av digitale kampanjer, øker også eksponeringen for juridiske og omdømmemessige risikoer. Å ignorere LGPD setter ikke bare selskapet i fare for sanksjoner, men kompromitterer også dets omdømme i markedet, sier Dolata.
Ifølge rapporten som ble offentliggjort i juni av Den nasjonale databeskyttelsesmyndigheten (ANPD), var det en økning på 37 % i anmeldelser for brudd på retten til sletting av data i første halvår 2025. Artikkel 18 i LGPD sikrer rettighetene til registrerte til å be om sletting av sine data, og manglende imøtekommelse kan føre til undersøkelser, bøter og skade på omdømmet.
Blant de de mest vanlige overtredelser er misbruk av e-postmarkedsføring, utsendelser til kontaktbaser kjøpt uten samtykke, mangel på personvernerklæringer og svikt i ivaretakelsen av registrertes rettigheter. "Det er vanlig at selskaper, i salgets entusiasme, bruker aggressive strategier uten juridisk grunnlag — som å sende reklame-e-poster uten tillatelse — noe som er ulovlig," forklarer han.
En annen oppmerksomhetspunkt gjelder juridisk reklame på sosiale medier. Med økningen i antall advokatprofiler på plattformer som Instagram, LinkedIn og TikTok overskrider mange ganger grensene satt av OABs etiske kodeks. Den digital autoritet innen advokatvirksomhet må respektere grensene for profesjonell etikk. I juli, med større engasjement på nettet, øker også OABs oppmerksomhet mot uregelmessige praksiser. Juridisk innhold kan ikke behandles som reklame, advarer de.
Siden tiltrædelsen af den nye bestyrelse i ANPD i marts 2025 er tilsynet blevet intensiveret, især for mikro- og små virksomheder inden for e-handel, uddannelse og juridiske tjenester. Parallelt har også antallet av klager direkte fra forbrukere økt, som nå har forenklede kanaler for å rapportere brudd.
For å redusere risiko,Dølataanbefaler at selskaper strukturerer sine markedsføringsaktiviteter basert på juridiske grunnlag og investerer i informasjonsinnhold, uten invasive salgsfremmende appeller. Å være i samsvar med LGPD er ikke bare å unngå bøter. Det er å bygge et tillitsforhold med kunden, ved å vise ansvarlighet og respekt for dataene de stoler på din merkevare, avslutter eksperten.
