A Koin, fintech som ønsker å koble butikker og sluttbrukere ved kjøpstidspunktet gjennom finansielle løsninger, bekrefter sitt investering i teknologi og team for å utvide markedet for sitt Antifraud-produkt, som i dag analyserer mer enn 21 millioner transaksjoner i ulike land i Latin-Amerika.
Ledet av administrerende direktør Nicolás Obejero, som kom til selskapet i 2021 med mål om å utvide virksomheten, søker fintech-selskapet å akselerere veksten av Koin Antifraude i regionen. Produktet ble utviklet for å forhindre svindel i netthandelstransaksjoner og maksimere konverteringsraten for salg, gjennom en omfattende database, maskinlæringsmodeller og et team av eksperter.
I 2024 bestemte Koin seg for å utvide det geografiske tilbudsgrunnlaget for å nå et større antall kunder i Latin-Amerika, og valgte Uruguay som utviklingssenter for anti-svindelløsningene. Selskapet planlegger å investere rundt 5 millioner dollar i forbedringer av sine svindel- og betalingsplattformer. Målet, ifølge Lucas Iván Gonzalez, Chief Product Officer i Koin, er å sørge for at stadig flere forhandlere får tilgang til en kvalitetsløsning mot svindel med funksjoner som biometrikk og 3DS (e-handelsautentiseringsprotokoll som øker transaksjonssikkerheten og gir en bedre handleopplevelse), for å forhindre tap ved netthandel.
Selskapet bruker kunstig intelligens og maskinlæring for å forbedre denne løsningen og tilby den til Latin-Amerika.Denne infrastrukturen er det som gir oss robusthet til å sikre trygge transaksjoner for våre kunder, forklarer lederen. "Å tilby sikkerhet ved kjøpstidspunktet er avgjørende for enhver bedrift som driver med netthandel," understreker Gonzalez. Koin markedsfører sine produkter og tjenester til bedrifter i ulike land i regionen, som Uruguay, Brasil, Mexico, Ecuador, Colombia og Argentina.
Etter pandemien har økningen i volumet av netthandel økt risikoeksponeringen for forhandlere, ettersom cyberkriminelle stadig utforsker nye muligheter for å begå svindel. For å gi en idé, bare i Brasil, hvert andre sekund skjer det et forsøk på svindel. I 2023, Koin unngikk R$ 240 millioner i svindel og 120 000 svindeltransaksjoner i landet.
Teamforsterkning i Latin-Amerika
For øyeblikket har Koin et team på over 350 personer spredt over Brasil, Mexico, Argentina, Colombia og Uruguay, og har styrket salgsteamet med fokus på bærekraftig vekst i Latin-Amerika.
For ledelsen er utviklingen av tilbudet i dette segmentet avgjørende for å forenkle transaksjonene og gi en enklere kjøpsopplevelse for forbrukerne til våre partnere. På slutten av dagen er det en god forretning for enhver bedrift å investere i forebygging, fordi det unngår økonomiske tap på grunn av driftskostnader og til og med juridiske utgifter, og fremfor alt er det en investering som sikrer bevaringen av merkevarens image og omdømme, legger Gonzalez til.
