Forskningen utført av Neogrid, et økosystem for teknologi og datainnsikt som utvikler løsninger for forbrukerkjeden, i samarbeid med Opinion Box, et ledende selskap innen teknologi for markedsundersøkelser og kundeopplevelse, avslører en positiv oppfatning blant brasilianske forbrukere om bruk av kunstig intelligens (KI). Dataene viser at mer enn halvparten av de spurte (51,5%) tror at AI kan bidra til mer rettferdige prisdannelser på supermarkedhyllene.
I henhold til undersøkelsen med tittelen "Kjøpsvaner i dagligvarehandel", anser 79,4 % av respondentene prisene de betaler i dag som "urettferdige". I denne sammenhengen peker studien av Neogrid/Opinion Box på muligheten for detaljistene til å øke åpenheten om prisstrukturen på produktene. Det er fordi flertallet av de intervjuede (95,8%) sier at de ville vært mer fornøyde hvis det var større klarhet om utformingen av verdiene og hvis de kjente til begrunnelsen for hver enkelt.
AI kan foreslå prisreduksjon
Forskningen viser også at teknologien anses som en viktig alliert i samarbeidet mellom industrien, distributører og detaljister. Ifølge Predify, Neogrids spesialiserte løsning innen analyse avpriseringbasert på AI, fremhever resultatene av undersøkelsen viktigheten av kontinuerlig overvåking av forbrukeradferd og utvikling av strategier for å forbli konkurransedyktig i markedet.
En analyse av Predify viser at AI kan foreslå prisreduksjoner på opptil 15 % av produktene. For eksempel: en prisreduksjon på 1 % kan representere økninger på opptil 27 % i inntekten, 25 % i etterspørselen og 18 % i overskuddet. Dette viser den positive innvirkningen strategiske prisjusteringer kan ha når de støttes av avansert teknologi som kunstig intelligens.
Bedrifter som ikke samarbeider med sine partnere risikerer å bli hengende etter. AI er en viktig alliert som gjør det mulig å omdanne nøyaktige data til beslutninger, og hjelper oss med å forutsi trender, forklarer Bruno Maia, leder for Data og AI i Neogrid. Når industri, detaljhandel og distributører deler informasjon, drar alle fordel av forbedret planlegging, optimalisering av lagerbeholdning og sikring av mer effektive leveranser.
Intervjuobjenes profil
Undersøkelsen ble gjennomført online, i Opinion Box Respondentpanel, mellom juni og juli 2024, med over 2 000 personer fra hele Brasil over 16 år og fra alle sosiale klasser som er ansvarlige eller delvis ansvarlige for husets innkjøp.
