Å lansere et nytt produkt er alltid en utfordring, spesielt i stadig mer konkurranseutsatte markeder. Fra strategiske feil kan sette måneder med arbeid og store investeringer i fare, fra konsept til sluttbruker. Rafael Ribas, spesialist i produktmarkedsføring, forklarer at vanlige feil i lanseringsprosessen ofte er knyttet til mangel på tilstrekkelig planlegging og manglende tilknytning til de reelle behovene til målgruppen. "Markedet er overmettet med lovende ideer som mislykkes på grunn av grunnleggende forsømmelser. Å rette opp disse feilene er avgjørende for å sikre en vellykket lansering," sier han.
En av de vanligste feilene, ifølge Ribas, er å undervurdere viktigheten av markedsundersøkelser og brukertester. Mange produkter når ut til publikum uten en konkret analyse av etterspørselen eller forbrukeratferden. "Bedrifter satser på ideer som virker brillante internt, men som ikke har oppfattet verdi for kundene," forklarer han. For å unngå dette, anbefaler han grundige studier av verdiforslaget og prototyping med ekte tilbakemeldinger fra potensielle brukere.
Et annet kritisk punkt er utilstrekkelig definisjon av persona, den ideelle forbrukerprofilen. Rafael fremhever at det å ikke forstå publikums interesser, behov og vaner kan føre til uforbundne markedsførings- og kommunikasjonsstrategier. En dårlig posisjonering er som å snakke med feil person til feil tid, advarer den. Løsningen er å bygge en detaljert profil av den ideelle kunden og tilpasse produktet og kampanjene etter disse egenskapene.
Ribas nevner også den negative innvirkningen av å negligere målinger og oppfølging av ytelse under og etter lanseringen. Uten klare indikatorer, som konverteringsrater og kundevervingskostnad (CAC), er bedriftsbeslutninger basert på antakelser. "Å følge med på data i sanntid er avgjørende for å rette opp kursen raskt hvis noe går utenfor planen," understreker. I tillegg hjelper en beredskapsplan med å håndtere uforutsette hendelser, som salg over eller under forventningene.
En annen vanlig feil er overdreven frykt for å mislykkes, noe som ofte hindrer lansering på det ideelle tidspunktet. Rafael forklarer at timing er alt i smidige markeder. "Hvis du bruker for lang tid, kan konkurrentene lansere noe lignende før deg. Å gjøre feil er en del av prosessen, men læringen er det som bestemmer fremtidig suksess," bemerker han.
For Ribas, nøkkelen til en vellykket lansering ligger i balansen mellom strategisk planlegging, fleksibilitet og tilpasning. Med en stadig mer dynamisk marked konkluderer han: «Mer enn å lansere et produkt handler det om å levere verdi til kunden og være forberedt på å utvikle seg sammen med ham.»
