Begynnelsen på en ny ansatts arbeidsreise er en viktig tid for både selskapet og den som tar på seg en ny profesjonell utfordring. I tillegg til å involvere følelser som angst og spenning ved å starte i et nytt selskap, er det også en avgjørende fase for å bygge en emosjonell tilknytning og skape solide grunnlag for langvarig medarbeiderengasjement.
I følge Gisele Pedroso, grunnlegger av Agência Bloga, et selskap som spesialiserer seg på Endomarketing og Bedriftslykke, går en onboarding-prosess, et engelsk begrep som betyr å gå om bord og definerer integreringen av en ny medarbeider i selskapet, utover bare en enkel presentasjon.
En grundig strukturert onboarding handler ikke bare om å presentere selskapets retningslinjer og fylle ut dokumenter. Det handler om å skape uforglemmelige opplevelser som legger et positivt grunnlag for en ny profesjonell fase. Det er en strategisk aktivitet for selskaper som ønsker å beholde talentene og styrke organisasjonskulturen, forklarer han.
Ifølge ledelsen viser undersøkelser at en effektiv onboarding øker beholdningen av nye ansatte med opptil 82 % og øker produktiviteten deres med mer enn 70 %. Studier viser at de første 90 dagene er avgjørende for å avgjøre om medarbeideren vil bli i selskapet. Onboarding er et øyeblikk som bidrar til motivasjon og engasjement hos medarbeideren, siden det styrker deres rolle i selskapet og skaper en følelse av tilhørighet fra starten av. På denne måten blir medarbeiderne mer forpliktet og i samsvar med organisasjonens mål fra første arbeidsdag.
Læringskurve
For Gisele, i det konkurransedyktige arbeidsmarkedet i dag er det en konkurransefordel for bedrifter å tilby en minneverdig onboarding-opplevelse. På kort sikt fremskynder denne strategien læringskurven, noe som gjør at medarbeideren kan bidra raskere til teamets mål. På lang sikt reduserer den turnover fordi den skaper en positiv førsteopplevelse som hjelper medarbeideren å føle seg verdsatt, legger hun til.
Roller for internmarkedsføring
Endomarketing er essensiell for å skape en intern kommunikasjon som er i samsvar og engasjerende under onboarding. Han sikrer at nøkkelbudskapene om kultur, verdier og fordeler blir formidlet på en klar og kreativ måte. Det fremmer også tiltak som velkomstkampanjer, integrasjonsarrangementer og visuelle materialer som styrker tilhørighetsfølelsen.
Noen tiltak er essensielle for å gjøre den første dagen til en ansatt til en minneverdig opplevelse. Hos Bloga foreslår vi våre kunder en forhåndsforberedelse for å sikre at alle nødvendige ressurser er på plass før den ansatte ankommer. På den første dagen planlegger vi inkluderende aktiviteter, som en velkomstfrokost og en omvisning i selskapet. Presentasjonen av bedriftskulturen skjer gjennom workshops, videoer eller interaksjoner med ledelsen, som forklarer selskapets verdier, oppdrag og visjon. Til slutt er det viktig med kontinuerlig oppfølging, for å sikre at den ansatte er forberedt på sine ansvarsområder, at spørsmål blir besvart, og at fremgangen vurderes, sier hun.
Innovative praksiser
Ifølge Gisele, strategiene for internmarkedsføring for en skreddersydd onboarding med innovative praksiser. Aktivitetene spenner fra presentasjon av selskapets historie med virtual reality-briller til velkomstpakker som inkluderer elementer som inspirerende bøker, signerte kort fra teamet og eksklusive bedriftsmaterialer. Gamifisering brukes også som en måte å skape utfordringer og belønninger for de nye ansatte, noe som gjør læringen mer morsom, understreker han.
Introduksjonsdag
Grunnleggeren av Bloga fremhever også at noen selskaper implementerer Onboarding Day, en spesiell dag for å ønske nye ansatte velkommen, med workshops, foredrag og avslappende øyeblikk. Integrasjonen med teamet kan gjennomføres med dynamikker eller uformelle arrangementer, som happy hours. I tillegg implementerer noen selskaper mentor- eller kameratskapsprogrammer, hvor en erfaren kollega veileder den nye medarbeideren. Bedriftene bruker også interaktive plattformer for å følge fremgangen og tilby støtte i de første månedene, avslutter de.
