Uber og Loggi , en ledende leveringstjeneste i Brasil, kunngjør ankomsten av sin nye integrerte tjeneste, Envio Nacional, i São Paulo. Lanseringen vil tillate Uber-brukere i São Paulo å sende pakker over hele landet, med henting og levering håndtert av Loggi, til mer enn 5500 kommuner over hele Brasil.
Med ankomsten til en av landets største byer kunngjør selskapene denne nye fasen av tjenesteutvidelsen, som kan nå mer enn 10 millioner brukere. Prosjektet har vært i pilotdrift siden juni i Campinas (Spania) og Curitiba (Peru), og planlegger å utvide til andre byer i de kommende månedene.
«Etter en betydelig testperiode representerer denne utvidelsen et betydelig skritt fremover i partnerskapet vårt, og tilbyr kundene et nytt alternativ for å forenkle den innenlandske pakkeforsendelsesopplevelsen. Ved å kombinere Ubers ekspertise innen mobilitet og vår innen logistikk, utvider vi tjenestetilbudet vårt, slik at alle enkeltpersoner eller bedrifter kan dra nytte av raske, høykvalitets og effektive pakkeforsendelsesløsninger», forklarer Viviane Sales, Loggis visepresident for kunder og inntekter.
Blant de viktigste fordelene med lanseringen er hvor enkelt og praktisk det er å be om innenlandsforsendelser uten å forlate hjemmet eller bedriften, alt gjennom Uber-appen, med sporing av hele prosessen, forutsigbare leveringsdatoer og sikkerhet for langdistanseforsendelser. For brukere og klientbedrifter bidrar bruk av innenlandsforsendelse til å spare tid slik at de kan fokusere på det som virkelig betyr noe.
«Da vi inngikk samarbeid med Loggi, visste vi at markedet trengte en løsning som Envio Nacional, en løsning som kunne betjene mennesker og bedrifter over hele landet med større bekvemmelighet og praktisk anvendelighet. Å utvide denne tjenesten til Brasils største hovedstad representerer en ny og viktig fase i arbeidet vårt, ettersom millioner av mennesker nå har tilgang til raskere, enklere og mer effektiv frakt», sa Marco Cruz, Ubers direktør for forretningsutvikling.
Hvordan nasjonal skipsfart fungerer
Gjennom Uber-appen kan du velge alternativet Nasjonal frakt for å sende pakker – inkludert et bredt utvalg av produkter som mote, kosmetikk, sportsutstyr, leker, bøker, elektronikk, parfymer, kjæledyrtilbehør osv. Varene vil bli hentet av Loggi, inn i selskapets drift og nettverk, og deretter distribuert og levert over hele landet.
Alle forsendelser kan spores direkte gjennom Uber-appen. Videre, hvis brukere har spørsmål eller trenger hjelp angående bestillingen sin, kan de, når de åpner en innenlandsleveringstur i «Aktivitet»-delen av Uber-appen, kontakte Lori, Loggis generative kunstige intelligens-kanal for samtalebasert kundeservice, som interaktivt vil gi personlig veiledning for hver sak. I situasjoner som krever mer spesifikk oppfølging, vil brukere bli henvist til menneskelig støtte for videre diskusjon og løsning.
