Natura, Mercado Livre og Ambev leder rangeringen av selskaper med best omdømme i Brasil i 2024, ifølge Merco

Merco, et selskap for forskning og omdømmeanalyse, som utfører omdømmestudier og publiserer referanserangeringer i Latin-Amerika, Spania, Portugal og Italia, med virksomhet i totalt 19 land, presenterer den 11. utgaven av rangeringen av bedriftsomdømme i Brasil. I undersøkelsen, som fokuserer på de 100 beste selskapene i 2024, leder Natura, etterfulgt av Mercado Livre og Ambev. Åtte sektorer utgjør selskapene i Top 10 i undersøkelsen, med særlig vekt på kosmetikk- og parfymeribransjen.

Blant de ti beste plasserte på listen, viser studien fortsatt Grupo Boticário (4.), Itaú Unibanco (5.), Google (6.), Nestlé (7.), Toyota (8.), Magazine Luiza (9.) og Nubank (10.).

Den oppgangen til 15 nye selskaper blant de 100 beste styrker viktigheten av bedriftsrykte blant prioriteringene til store organisasjoner. De de fem selskaper, åtte er nykommere: L’Oréal, Colgate-Palmolive, Mastercard, Diageo, Dengo, Grupo Bimbo, Kimberly-Clark og Vibra Energia. Om organisasjonene som kom tilbake til topp 100 i 2024, er Visa, Dell, Uber, Tetra Pak, Siemens, Accenture og CPFL.

Vi gratulerer alle selskaper som gjør bedriftsomdømme til en forpliktelse overfor sine interessenter og samfunnet. Ved å anerkjenne de beste selskapene i Brasil, tilbyr vi bedriftene et viktig verktøy for ledelse og beslutningstaking, som gjør det mulig å forstå og vurdere omdømmet og dets påvirkning på ulike relasjonsmålgrupper, forklarerLylian Brandão, administrerende direktør i Merco Brasil.

Metodikk

I denne utgaven hadde Merco 26 informasjonskilder. Feltet for undersøkelsen ble gjennomført i Brasil, fra april til desember 2024, og besto av 15 341 intervjuer. De de stakeholders som de: 565 direktører av store selskaper; 72 universitetsprofessorer; 65 forretningsjournalister; 65 finansanalytikere; 63 forbrukerforeninger; 66 fagforeninger; 71 representanter for NGO-er; 67 regjeringsmedlemmer; 71 sosiale medier-ledere og 4.467 forbrukere (Merco Society). I tillegg tok undersøkelsen med 9 726 intervjuer fra Merco Talento 2024-rankingen, som vurderer meninger fra ansatte, HR-eksperter og studenter.

Gjennom en grundig flerpartsanalyse blir bedriftenes vurderinger hentet inn i de variablene som har størst innvirkning på bedriftsomdømmet, blant annet: økonomiske og finansielle resultater, kvaliteten på tilbudet, talent, etikk, selskapsstyring, internasjonal dimensjon, innovasjon, kommunikasjon, miljø, samfunnsansvar, ledelse og strategi.

I tillegg ble det gjennomført en analyse av den digitale omdømmet til selskapene ved hjelp av Merco Digital, med 950 616 nevnelser analysert i digitale kanaler og sosiale medier for de 100 vurderte selskapene. Og siste trinn er vurdering av objektive indikatorer, basert på en undersøkelse utført av selskapene selv.

Det er verdt å merke seg at en av høydepunktene i denne utgaven av rangeringen er at kommunikasjonen til disse organisasjonene også har blitt anerkjent. Dett fordi, ifølge de forretningsjournalistene som ble spurt, er de bedriftskommunikasjonsteamene som best formidler informasjon og opprettholder et godt omdømme over tid, teamene til Google (1.), Natura (2.), Nubank (3.), Apple (4.), Mercado Livre (5.), Itaú Unibanco (6.), Coca-Cola (7.), Ambev (8.), Unilever (9.) og Grupo Boticário (10.).

"Om de beste selskaper innen kommunikasjon, ser vi verdien av denne anerkjennelsen. Derfor er det ikke nok at selskapene har gode initiativer, de må også kommuniseres tydelig og bredt til økosystemet de er en del av. Derfor mener vi at denne faktoren direkte påvirker en merkevares bedriftsomdømme," analysererLylian.

Når analysen fokuserer på spesifikke forretningssektorer, blir virkningen av mangfoldet i rangeringen sett på som positiv av Merco. Em 2024, foram reconhecidas no ranking setorial empresas de 44 áreas diferentes, com destaque para os oito setores que compõem as empresas no Top 10 do levantamento, que são: Cosméticos e Perfumaria; Serviços Financeiros; Bebidas; Comércio Eletrônico; Indústria Digital; Alimentos; Indústria Automotiva e Varejo. Dette viser at bedriftsrykten i stadig større grad gjennomsyres hele industrien.

Nedenfor finner du den komplette listen over de 100 beste selskapene, samt de 3 beste selskapene med best omdømme i hver av de 44 bransjene.

Den komplette Merco-metoden kan finnes ihttps://www.merco.info/br/.

Merco Bedriftsomdømmesranking 2024:

* Metoden som er etablert av Merco for utarbeidelsen av rangeringen blir revidert uavhengig avKPMG.

(Ranking bedrifter med best omdømme etter sektor)