mLabs, den ledende plattformen for sosiale medieradministrasjon i Latin-Amerika, har nettopp lansert en ny gratis og helt online utdanning: kurset Resultatbyråer på sosiale medier. Retargetet mot digitale byråer og sosiale medieprofesjonelle som søker mer effektivitet, lærer kurset hvordan man strukturerer klare prosesser, organiserer team og omformer data til strategiske beslutninger.
Opplæringen blir gitt av to navn med sterk tilstedeværelse i markedet:Marcio Silva, sosiale medier-koordinator hos mLabs, ogBrenda Dionizio, inbound marketing-koordinator i selskapet. Begge har over 20 års erfaring innen byråer og digital markedsføring.
Mer over 45 % av byråene som håndterer sosiale medier, peker på vanskeligheter med prosessledelse og teamforberedelse som sine største utfordringer. Denne kurset kommer inn på markedet for å løse akkurat dette: å forvandle kaos til en produktiv rutine, forklarer Marcio.
Praksis- og resultatorientert innholdMed dynamiske og anvendelige klasser fra det første modul, dekker opplæringen alt fra de viktigste flaskehalsene byråer står overfor til praktiske verktøy som RACI-matrisen, metoder for oppgavekontroll, strukturering av tidsplaner og dataorienterte ytelsesanalyser.
Blant temaene som blir tatt opp er:
- Oversikt over byråene i BrasilUtfordringer, smerter og årsaker.
- Organisere laget ditt:Tildeling av funksjoner, kommunikasjon og metoder.
- Strukturere en prosess:Aktiviteter, ledelse og kontroll
- I praksisSaker, verktøy og løsninger, inkludert bruk av plattformen mLabs.
- Datadrevet byråAnalyse, læring og åpenhet i kommunikasjonen med kunder.
- Analyser og justeringer:Prosessanalyse, dokumentasjon og aktiv lytting for kontinuerlig forbedring.
Kurset presenterer også en casestudie av byrået Duo & Co, som, ved å adoptere organiserte prosesser med støtte fra mLabs, reduserte i87 % av tid for planlegging av innlegg.
Strategisk utdanning for fremtiden til byråeneI en stadig mer konkurransepreget og resultatorientert verden blir kurset et strategisk verktøy for byråer som ønsker å skalere driften sin med større effektivitet og mindre slitasje.
I tillegg til det tekniske innholdet har deltakerne gratis tilgang i 30 dager til mLabs-plattformen, hvor de kan sette kunnskapene ut i praksis ved å bruke funksjoner som planlegging, ytelsesanalyse og tilpassede dashbord.
"Vårt mål er å styrke byråer for en ny tid i markedet: mer data, klarere prosesser og bedre resultater for kundene. De som ikke tilpasser seg, blir værende igjen," understreker Brenda.
Hvordan deltaKurset er gratis, online og gir sertifikat. Påmeldingen kan gjøres påhttps://contents.mlabs.com.br/curso-agencia-de-resultados