Microsoft Brasil kunngjør kursetFluens for små og mellomstore bedrifteren rekke med pedagogiske videoer produsert av eksperter i selskapet, som tilbyr praktiske og tilgjengelige tips for å optimalisere hverdagen til bedriftene. Kurset ble utviklet for å hjelpe småbedriftseiere med å forstå og anvende kunstig intelligens i sine virksomheter. Delt opp i ti episoder, viser innholdet alt fra grunnleggende konsepter om AI til å lage effektive prompts for å oppnå resultater med generative AI-verktøy.
Innholdet er tilgjengelig permanent på den offisielle kanalenMicrosoft AI-ferdigheterpå YouTube, hvor selskapet tilbyr tips om AI for nybegynnere og fagfolk på ulike nivåer over hele verden. Gjennom kanalen tilbyr Microsoft veiledninger, ekspertinnsikt og tilgjengelige tips for å hjelpe ulike målgrupper med å oppnå tillit og resultater med bruk av kunstig intelligens.
På kursetFluens for små og mellomstore bedrifterRande Rodrigues, Teknisk spesialist, og Liliane Lima, Kanalssjef hos Microsoft Brasil, viser eksempler på hvordan generativ AI kan være nyttig for SMB-er, som å automatisere repetitive oppgaver, forbedre interne prosesser og bygge en datadrevet grunnlag for å veilede beslutningstaking.
En av teknikkene som er utforsket i kurset er OCFE – en forkortelse for "Mål", "Kontekst", "Kilde" og "Forventninger". Teknikken er avgjørende for å lage effektive prompts når man samhandler med kunstig intelligens:
- MålDet refererer til hva brukeren ønsker å få som svar fra AI.
- KontekstDet kan beskrives som grunnen til at informasjon er nødvendig og dens betydning for virksomheten, samt hvem andre som kan ha nytte av den, som kunder eller partnere.
- KildeAngi hvor AI skal lete etter den nødvendige informasjonen.
- ForventningerDe bør beskrive hvordan brukeren forventer at AI-en skal svare for å imøtekomme deres behov.
Sei tre eksempler på praktiske tips som tilbys i kursetFlyt for små og mellomstore bedrifter:
Automatisering av repetitive oppgaver
Tenk deg at du er en gründer som bruker mye tid på å håndtere e-poster, planlegge møter og organisere informasjon. Disse oppgaver kan automatiseres ved bruk av AI, noe som frigjør tid til mer strategiske aktiviteter. På kurset FluencIA lærer du å bruke Microsoft Copilot for å automatisere disse oppgavene. For eksempel kan du be verktøyet lage en handlingsplan basert på e-postene dine fra forrige uke. Et effektivt prompt for denne handlingen ville være: «Basert på e-postene mine fra forrige uke, lag en handlingsplan i tabellform, inkludert hvem som har ansvaret, hvem som tildelte oppgaven og fristen. Jeg trenger at dette har en god struktur for å organisere dagen min. Vær konsis.» Denne typen prompt hjelper deg med å organisere tiden din bedre og prioritere viktige oppgaver.
Time 2 – Lær å skrive gode prompts (kilde: Microsoft AI Skills)
2. Dataanalyse for beslutningstaking
For mange små og mellomstore bedrifter kan det være en utfordring å analysere store datamengder, men det er avgjørende for å ta beslutninger basert på informasjon. På kurset lærer du å bruke AI til å analysere finansielle data, forutsi forbrukstrender og optimalisere produksjonsprosesser. For eksempel, hvis du trenger å legge til kolonner om bruttofortjeneste og nettofortjeneste i et salgsskjema, kan du beskrive konteksten for Copilot i Excel og be ham generere sammenligningsdiagrammer og beskrive de observerte trendene. En en detaljert prompt for dette tilfellet ville være: «Legg til en kolonne om bruttofortjeneste og en annen om nettofortjeneste i regnearket mitt for salg. Lag sammenligningsdiagrammer og beskriv de observerte trendene». Dette gjør at du kan få bedre oversikt over dataene og ta mer riktige beslutninger.
Time 7 – Hvordan opprette og administrere kontantstrømmen din (kilde: Microsoft AI Skills)
3. Opprettelse av markedsføringskampanjer
Å utvikle effektive markedsføringskampanjer er avgjørende for veksten til små og mellomstore bedrifter. AI kan hjelpe med innholdsskaping, målretting av målgruppe og analyse av kampanjeresultater. På kurset FluencIA lærer du å bruke Microsoft Copilot til disse oppgavene. For eksempel, når du planlegger en lanseringskampanje for et nytt produkt, kan du be Copilot om å lage en detaljert tidsplan for aktiviteter og foreslå innhold for sosiale medier. Lag en detaljert aktivitetsplan for lanseringskampanjen av et nytt produktbeskriv produktet og målgruppen), inkludert innholdsforslag for sosiale medier og suksessindikatorer”. Dette hjelper med å strukturere kampanjen bedre og nå målgruppen mer effektivt.
Time 8 – Hvordan lage en markedsføringskampanje på sosiale medier(kilde: Microsoft AI Skills)
