Med tilbakekomsten av turisme og jakten på eksklusive opplevelser, viste det globale luksusmarkedet betydelig stabilitet og passerte 1,5 billioner euro i 2023, til tross for økonomiske og geopolitiske turbulenser i perioden. Den nye globale luksusrapporten fra Bain & Company, utarbeidet i samarbeid med Altagamma, den italienske foreningen for luksusvareprodusenter, viser at selv om, indikerer tempoet i 2024 en svak nedgang.
Forskningen fremhever trenden med økt etterspørsel etter luksusopplevelser, på bekostning av håndfaste varer. Søk etter gourmetmat og utsøkt gastronomi har blitt drevet av gjenopprettingen av turistnæringen og den økende søken etter immersive aktiviteter, som mer intime luksuscruise. I tillegg har markedet sett en jevn vekst i private jet og yachter, samtidig som det opplever en svak tilbakegang i segmentene for kunstauksjoner og luksus personlige eiendeler.
For å opprettholde sin relevans og motstandskraft må luksusmerker revurdere hvordan deres verdiforslag er bygget, og de må prioritere tillit og forbindelse med sine forbrukere, forklarer Gabriele Zucarelli, partner i Bain og leder for detaljhandelspraksisen i Sør-Amerika. For å distansere seg fra ustabilitet, er den beste veien å skape en mer personlig forbindelse mellom merker og kunder. Selskapenes posisjonering når det gjelder deres formål og oppmerksomheten som gis til forbrukerne vil være differensieringsfaktorene for å skille suksessrike bedrifter ut i et stadig mer konkurransepreget landskap.
drevet av turiststrømmene i første kvartal 2024 viste Europa og Japan større motstandskraft. Et stadig større antall mennesker over hele verden har søkt til byene i det japanske øygruppen, og turiststrømmene i landet har overgått nivåene før pandemien, støttet av gunstige valutakurser.
Derfor fortsetter det kinesiske markedet å være under press, med gjenopptakelsen av utgående turisme og svekkelsen av den lokale etterspørselen forårsaket av økonomisk usikkerhet. Spesielt blant forbrukere i middelklassen har atferden med å "skamme seg over luksus" økt, noe som lignet på det som skjedde i USA under finanskrisen i 2008-09. På samme måte fortsetter nord-amerikanerne å møte makroøkonomiske press, til tross for tegn på gradvis forbedring i BNP og forbrukertillit.
Over hele verden har de yngre generne utsatt utgifter til luksusvarer på grunn av økende arbeidsledighet og svekkede fremtidsutsikter. Allerede generasjon X og Baby Boomers fortsetter å nyte den akkumulerte formuen, samtidig som de tiltrekker seg oppmerksomheten til luksusmerker. Denne posisjoneringen driver den kontinuerlige økningen i antall høytstående forbrukere.
For å utvide har mange merker tatt i bruk en dikotom tilnærming, med fokus på nøkkelkunder og store arrangementer, samtidig som de søker å utvide sin rekkevidde ved å gå inn i nye områder, som sport. Dette segmentet, sett på som en merkevaremulighet for luksusvarer i lang tid, er nå mål for merker som ønsker å investere i nye idretter. Med den oppmerksomheten som de olympiske leker i 2024 i Paris forventes å få, lover mulighetene for merkevarebygging for å nå nye målgrupper og engasjere eksisterende kunder på nye måter å gi betydelige resultater for 2024.
