Dengan pulihnya pariwisata dan pencarian pengalaman eksklusif, pasar barang mewah global menunjukkan stabilitas yang signifikan dan melampaui angka €1,5 triliun pada tahun 2023, bahkan di tengah gejolak ekonomi dan geopolitik pada masa itu. Laporan Global Luxury terbaru dari Bain & Company, yang disusun bekerja sama dengan Altagamma, asosiasi produsen barang mewah Italia, menunjukkan bahwa meskipun demikian, laju pertumbuhan pada tahun 2024 menunjukkan sedikit perlambatan.
Riset ini menyoroti meningkatnya permintaan akan pengalaman mewah, dengan mengorbankan barang-barang berwujud. Pencarian akan hidangan gourmet dan santapan mewah didorong oleh pemulihan industri pariwisata dan meningkatnya permintaan akan aktivitas imersif, seperti pelayaran mewah yang lebih intim. Lebih lanjut, pasar ini mengalami pertumbuhan yang konsisten dalam hal jet pribadi dan kapal pesiar, sementara segmen lelang seni dan barang-barang pribadi mewah mengalami sedikit penurunan.
"Untuk mempertahankan relevansi dan ketahanan mereka, merek-merek mewah harus memikirkan kembali bagaimana proposisi nilai mereka dibangun dan perlu memprioritaskan kepercayaan dan koneksi dengan konsumen mereka," jelas Gabriele Zucarelli, mitra di Bain dan pemimpin praktik Ritel di Amerika Selatan. "Untuk menjauhkan diri dari ketidakstabilan, jalan terbaik adalah menciptakan koneksi yang lebih personal antara merek dan pelanggan. Posisi perusahaan terhadap tujuan mereka dan perhatian yang diberikan kepada konsumen akan menjadi faktor pembeda yang akan membedakan perusahaan-perusahaan sukses dalam lanskap yang semakin kompetitif."
Didorong oleh arus pariwisata pada kuartal pertama tahun 2024, Eropa dan Jepang telah menunjukkan ketahanan yang lebih baik. Semakin banyak orang dari seluruh dunia yang berbondong-bondong ke kota-kota di kepulauan Jepang, dan arus wisatawan di dalam negeri telah melampaui tingkat sebelum pandemi, didukung oleh nilai tukar yang menguntungkan.
Di sisi lain, pasar Tiongkok masih tertekan, dengan kebangkitan pariwisata luar negeri dan melemahnya permintaan domestik akibat ketidakpastian ekonomi. Terutama di kalangan konsumen kelas menengah, terdapat tren "malu akan kemewahan" yang semakin meningkat, serupa dengan yang terjadi di AS selama krisis keuangan 2008-2009. Demikian pula, masyarakat Amerika terus menghadapi tekanan ekonomi makro, meskipun ada tanda-tanda perbaikan PDB dan keyakinan konsumen secara bertahap.
Di seluruh dunia, generasi muda menunda pengeluaran untuk barang-barang mewah karena meningkatnya tingkat pengangguran dan melemahnya prospek masa depan. Sementara itu, Generasi X dan Baby Boomer terus menikmati kekayaan mereka, sembari menarik perhatian merek-merek mewah. Posisi ini mendorong pertumbuhan berkelanjutan dalam jumlah konsumen kelas atas.
Untuk berekspansi, banyak merek telah mengadopsi pendekatan dikotomis, berfokus pada pelanggan inti dan acara berskala besar, sekaligus berupaya memperluas jangkauan dengan memasuki wilayah baru, seperti olahraga. Segmen ini, yang telah lama dipandang sebagai peluang branding untuk barang-barang mewah, kini diincar oleh merek-merek yang ingin berinvestasi di olahraga baru. Dengan semakin besarnya perhatian yang diharapkan akan diraih Olimpiade Paris 2024, peluang branding untuk menjangkau audiens baru dan melibatkan pelanggan yang sudah ada dengan cara-cara baru menjanjikan hasil yang signifikan untuk tahun 2024.
