I motsetning til den globale stereotypen som forbinder brasilianere med uformellhet og en avslappet holdning, ser ledere i landet ut til å være mer tradisjonelle, disiplinerte og regelorienterte. Dette avsløres av en undersøkelse fra Hogan Assessments, i samarbeid med Ateliê RH, basert på data fra mer enn 2800 ledere sammenlignet med globale referansepunkter.
Samlet sett tegner studiens resultater et bilde av brasilianske ledere som ledere med integritet, motiverte og sosialt tilpassede individer. Motivasjonsprofilen deres gjenspeiler en sterk preferanse for struktur, tradisjon og profesjonalitet, med vekt på å gjøre ting på den «riktige» måten og opprettholde høye standarder for oppførsel. Fra et daglig atferdsperspektiv fremstår de som ambisiøse og disiplinerte – de setter seg dristige mål, men opprettholder fokus på prosess, organisering og utførelse.
Under press har brasilianske ledere en tendens til å bli overmodige og motvillige til tilbakemeldinger, men data tyder på at de forblir imøtekommende, empatiske og hensynsfulle overfor andre. Samlet sett tyder denne profilen på en målorientert og verdidrevet lederstil, balansert av emosjonell intelligens og en dyp respekt for struktur og tradisjon.
Studiemetodikk
En av verdens største utgivere av personlighetstester, Hogan Assessments, har spesialisert seg i nesten fire tiår på å lage tester som spesifikt måler en persons atferd på jobb. Selskapet utviklet tre personlighetsinventar som danner grunnlaget for ulike rapporter: HPI (Hogan Personality Inventory) måler personlighetstrekkene en person viser i sitt daglige liv som påvirker omdømmet deres; HDS (Hogan Challenges Inventory) kartlegger hvordan en profesjonell opptrer i stressende og pressede øyeblikk; og MVPI (Motives, Values, and Preferences Inventory) identifiserer en persons motivatorer og verdier. Alle tre inventarene ble brukt til å gjennomføre en sammenligning mellom brasilianske og globale ledere.
Basert på skalaene fra de tre undersøkelsene valgte Hogan-forskerne et utvalg på 2800 tester gjennomført av brasilianske ledere fra forskjellige områder og sektorer i løpet av 2023. Disse resultatene ble sammenlignet med globale gjennomsnittsscore.
Et av de mest bemerkelsesverdige aspektene ved vurderingen av personligheten til brasilianske ledere er vektleggingen av tradisjon – en av skalaene som finnes i MVPI. Forskjellen sammenlignet med globale ledere er 13 prosentpoeng. «Ledere med høye poengsummer i tradisjon verdsetter historie og konvensjoner, og disse individene har sannsynligvis en høy standard for oppførsel og veletablerte prinsipper som styrer deres beslutningstaking og oppførsel. Videre oppfattes de som modne og fornuftige, og er opptatt av å opprettholde tradisjon, skikker og sosialt akseptabel atferd. De tror vanligvis at det finnes en riktig og en gal måte å gjøre ting på, og oppmuntrer til strukturerte tilnærminger til å fullføre prosjekter og oppgaver», forklarer Roberto Santos, administrerende partner i Ateliê RH, som introduserte og distribuerer Hogan-instrumentene i Brasil for 22 år siden.
I motsetning til dette er den lavest scorende motivatoren blant brasilianske ledere hedonisme, med åtte poeng under den globale referanseindeksen for ledere. Ledere med lav score på hedonisme har en tendens til å foretrekke profesjonelle og formelle arbeidsmiljøer. «De foretrekker kanskje å ta arbeidet sitt mer seriøst og bare finne glede i fritiden», legger Santos til.
Sammen gjenspeiler disse to egenskapene en lederstil basert på prinsipper, disiplin og respekt for hierarki, med mindre vekt på moro eller spontanitet på arbeidsplassen. Disse lederne trives sannsynligvis i miljøer der forventningene er tydelige, atferd styres av felles standarder, og arbeidet tilnærmes med en følelse av plikt snarere enn rekreasjon.
«Denne profilen motsier den globale stereotypen om brasilianere som bekymringsløse elskere av fotball, strender og karneval, med liten hensyn til struktur eller konservative verdier. I praksis bekreftes det vitenskapsbaserte perspektivet av nye selskaper som er interessert i å investere i Brasil: Brasilianske ledere forventes å følge regler, opprettholde standarder og fokusere direkte på virksomheten», sier Santos.
Den brasilianske «måten»
Basert på skalaene i Hogan Personality Inventory (HPI), som måler hvordan folk forholder seg til hverandre, jobber, leder og oppnår suksess i hverdagen, viste studien at brasilianske ledere er litt mer ambisiøse enn det globale gjennomsnittet, med en forskjell på ett prosentpoeng. Skalaen de skårer høyest på er Ambisjon, som viser selvtillit, motivasjon og lederånd. Ledere med høy skåre i Ambisjon har en tendens til å sette seg og oppnå dristige mål, og er ofte svært selvsikre og prestasjonsorienterte. De kan imidlertid virke overdrevent konkurransepregede og skremmende for andre.
Den nest høyeste poengskalaen for brasilianske ledere er Prudence – med poengsummer 12 poeng over den globale referanseindeksen. Ledere med høye poengsummer i Prudence har en tendens til å være regelorienterte, pålitelige, organiserte og prosessdrevne. Disse lederne er sannsynligvis ganske fokuserte på implementering og etterlevelse; de kan imidlertid virke rigide, ufleksible og motstandsdyktige mot endring.
Kombinasjonen av disse to profilene gir opphav til en målorientert og svært disiplinert lederstil. Disse lederne vil sannsynligvis bli sett på som selvsikre, motiverte og i stand til å sette og oppnå utfordrende mål, samtidig som de verdsetter struktur, pålitelighet og overholdelse av regler. Sammenlignet med sine globale lederkolleger skiller de seg ut med sitt sterke fokus på både ytelse og prosesser. Selv om denne foreningen kan støtte effektiv utførelse og ledertilstedeværelse, kan den også medføre risiko for å bli oppfattet som overdrevent kontrollerende, rigide eller overdrevent konkurransepregede i miljøer med høy innsats.
«Brasiliansk lederskap gjenspeiler ofte en kultur av «høy tradisjon» – verdsettelse av hierarki, overholdelse av regler og sentralisert, ovenfra-og-ned-beslutningstaking. Det er ofte en blanding av autoritarisme og risikoaversjon, dempet av fleksibiliteten og motstandskraften til å navigere sterke regulatoriske begrensninger – legemliggjør den brasilianske måten, eller den brasilianske måten å trives i kompleksitet», vurderer Santos.
Ifølge eksperten er denne triaden av høy tradisjon, ambisjon og forsiktighet vanlig blant bedriftsledere i Brasil. «Imidlertid har multinasjonale selskaper en tendens til å favorisere en annen kombinasjon, med mindre tradisjon og sikkerhet, og viser større toleranse for risiko og mer moderate nivåer av prosess- og regelorientert atferd», legger han til.
Overdreven selvtillit og uformellhet kan være et problem.
Med tolv prosentpoeng over den globale referanseindeksen for ledere, er faktoren som hindrer brasilianske ledere mest arroganse. Interessant nok er dette den eneste skalaen i Hogan Challenges Inventory hvor brasilianske ledere skårer over den globale referanseindeksen; alle andre skalaer varierer fra ett til tolv poeng under lederreferanseindeksen. De med høy skåre i arroganse har en tendens til å skifte fra selvsikre og påståelige til arrogante og formastelige under press og stress. «Disse lederne kan til og med overvurdere sine egne evner, bli overselviske og unnlate å motta tilbakemeldinger fra sjefer, kolleger og underordnede. Enda verre er det at denne arrogansen under stress og press kan manifestere seg som maktmisbruk og tillit», påpeker Santos.
Motsatt er den lavest scorende egenskapen på HDS-skalaen «Reservert», 12 prosentpoeng under den globale referanseindeksen for ledere. «Disse lederne har en tendens til å bli oppfattet som høflige, snille og omsorgsfulle. De kan lese folk raskt og prøve å forstå andres perspektiver. Når de blir spurt, er de i stand til å håndtere og støtte andre gjennom emosjonelle stormer», vurderer han.
«Tatt i betraktning andre personlighetstrekk, kan brasiliansk lederskap være paternalistisk og autoritært, oppsummert i sitatet: «Gjør som jeg sier, så skal jeg behandle deg bra.» Når det er sagt, er dette lederskapet preget av varme, gjestfrihet og uformellhet, spesielt når man tar imot utenforstående. «Dette gjør ledere karismatiske og dyktige til å bygge konsensus, men på grunn av sin uformelle og kommunikative stil kan de bli sett på som unnvikende, lite direkte eller til og med «ufiltrerte», avhengig av publikum», legger Santos til.
Ifølge eksperten gir forskningsresultatene også praktisk innsikt for organisasjoner. «Selv om «kommando og kontroll»-stilen dominerer i de fleste organisasjoner, bør ledere vurdere hvilken effekt denne stilen har på medarbeiderengasjement og suksesjonsplanlegging. Ofte kan de utilsiktet blokkere suksessen til de under deres ledelse som er mer spørrende. Det er avgjørende å forstå at det å motta tilbakemeldinger og bidrag ikke betyr tap av autoritet; tvert imot kan inkludering utvide makten og innflytelsen til de som leder», avslutter han.
