Å bygge et merke i det digitale miljøet krever strategi, planlegging og nøye gjennomføring. For å sikre at produktet når målgruppen og oppfyller forventningene, er det viktig å følge spesifikke trinn, fra konsept til etter lansering. Videre kan det å ha en effektiv salgsplattform være nøkkelen til suksess, spesielt i det konkurransepregede markedet for digitale produkter.
Eksperter spår allerede at konverteringsratene for e-handel vil fortsette å stige etter hvert som selskaper videreutvikler nettbutikkene og brukeropplevelsen. Denne trenden understreker viktigheten av en robust teknologisk infrastruktur som strekker seg utover lansering, og gir skalerbarhet og kontinuerlig produktadministrasjon.
Renatto Moreira , markedsføringssjef og en av grunnleggerne av Ticto sammen med Guilherme Petersen, understreker viktigheten av detaljert planlegging og valg av riktig plattform for å lykkes med en digital lansering. «Forberedelsene til lanseringen av et digitalt produkt begynner lenge før den offisielle datoen. Det er viktig å kjenne målgruppen, definere en tydelig strategi og fremfor alt ha en plattform som tillater alt fra opprettelse til distribusjon og resultatanalyse i sanntid», sier Moreira.
Viktigheten av å ta de første skrittene.
Strategisk planlegging er grunnlaget for enhver vellykket lansering. Å identifisere den ideelle kunden, kartlegge kundereisen og etablere klare mål er trinn som ikke kan ignoreres. «Uten en klar plan kan det hende at lanseringen ikke gir den ønskede effekten. Det er viktig at alle involverte parter er på linje og at strategien kontinuerlig evalueres», bemerker Moreira. Videre bidrar en detaljert tidslinje, som inkluderer alt fra utarbeidelse av reklamemateriell til definisjon av distribusjonskanaler, til å unngå tilbakeslag.
En digital plattform som kan håndtere et stort salgsvolum utgjør en forskjell fra starten av. Ticto tilbyr for eksempel løsninger som forenkler administrasjonen av alle stadier i prosessen, slik at produktskapere kan fokusere innsatsen sin på å lage og markedsføre innhold. «De som lanserer et produkt på nett, må kunne fokusere på å lage og bygge relasjoner med publikummet sitt, samtidig som de har et helt system som støtter dem bak kulissene, på den operative siden. En av de største innledende vanskelighetene er å ha en gründer som prøver å sjonglere flere roller. Outsourcing av den teknologiske siden er en investering for å forhindre feil som kan bli svært kostbare senere», understreker Moreira.
Teknologi i favør av infoproduktskaperen.
Bruk av avansert teknologi forenkler lanseringen av digitale produkter og tilbyr viktige data som bør vurderes for fremtidige lanseringer. Plattformer som integrerer dataanalyse og markedsføringsautomatiseringsverktøy lar produktskapere ta mer informerte beslutninger og justere strategiene sine i sanntid. «Teknologi lar deg bedre forstå publikums atferd og dermed tilpasse tilbudene dine for å oppnå enda bedre resultater. Mer enn noen gang er data penger», oppsummerer Renatto Moreira.
Videre er sikkerhet og samsvar med regelverk grunnleggende aspekter å vurdere når man velger en digital plattform. Ticto investerer for eksempel kontinuerlig i sikkerhetstiltak for å sikre at kundedata er beskyttet og at transaksjoner skjer trygt og effektivt. «Tillit er en nøkkelfaktor for suksessen til ethvert digitalt produkt. Med en sikker plattform skaper du et pålitelig miljø for kunden, noe som er avgjørende for forretningsvekst», avslutter Moreira.
