Interessen for bruk av kunstig intelligens (KI) har økt de siste årene og har nådd ikke bare enkeltpersoner, men også organisasjoner. I 2024 har 72 % av verdens bedrifter allerede tatt i bruk denne teknologien, en betydelig fremgang sammenlignet med 55 % i 2023. Informasjonen er hentet fra en undersøkelse utført av McKinsey & Company, et globalt konsulent- og ledelsesselskap.
Men ikke bare selskapene som drar nytte av teknologien, som går langt utover den kjente Chat GPT. De som folk med salg har du allerede lagt merke til at AI kan være veldig nyttig, for eksempel for å organisere rutiner og dermed øke effektiviteten i aktivitetene dine.I tillegg er det en vei for at fagfolk skal forbli konkurransedyktige og oppdaterte med markedet.
Dette er vurderingen fra presidenten for det regionale rådet for handelsrepresentanter i Paraná (CORE-PR), Paulo Nauiack, som fremhever hvordan kunstig intelligens allerede er til stede og påvirker sektoren positivt. Den kommersielle representanten bruker allerede kunstig intelligens. Et eksempel er ruting, en viktig prosess for organiseringen av det daglige arbeidet til disse fagfolkene. For å lage ruten din, når du bruker appen, uansett hvilken app det er, Maps, Waze, bruker du kunstig intelligens.
Ifølge Nauiack er nøkkelen til å maksimere fordelene med AI kjenthet og konsistens i bruken. Benytt deg! Bruk, lek, gjør denne intelligensen mer vennlig for deg, gjør det til en rutine. Etter hvert som du bruker AI, uansett hvilken, og får større tillit, vil den begynne å gi deg bedre svar, og du vil bli mer effektiv.
Presidenten for CORE-PR understreker at AI ikke erstatter den kommersielle representanten, men heller supplerer ferdighetene deres. Du vil ikke bli erstattet av AI, du vil bli erstattet av noen som, som deg, vet hvordan man bruker kunstig intelligens. Han understreker at effektiviteten av AI er direkte knyttet til kvaliteten og mengden av informasjon som gis. AI vil gi oss svar etter hvert som vi mater den, så jo bedre flyt av informasjon og kunnskap, jo jevnere datatilførsel den får til sin kunstige intelligens, desto bedre vil svarene være.
Nauiack legger merke til at bruken av AI allerede er en realitet i bedrifter og blant kunder, og det å forstå og forutse disse praksisene er en konkurransefordel. Selskapet du representerer bruker allerede AI for å kartlegge markedet, ha interaksjon med konkurrentene sine, for å forstå hva som blir gjort. På samme måte bruker også kunden din det, så vær forberedt, bruk det, prøv å finne ut hva han gjør, hva han bruker, hvordan han bruker det, og det vil gjøre livet ditt lettere.